Willkommen bei Certas - der Schweizer Marktführerin für professionelles Alarmmanagement.Als Tochterunternehmen der Siemens Schweiz AG und der Securitas Gruppe setzen wir auf modernste Technologie, höchste Qualität und absolute Verlässlichkeit. Tag für Tag gehen wir den entscheidenden Schritt voraus, damit sich Menschen in ihrem Zuhause, in ihrer Freizeit und bei der Arbeit sicher fühlen können. In unseren zertifizierten Alarmzentralen in Zürich, Lausanne und Lugano sorgen unsere Mitarbeitenden dafür, dass im Notfall alles reibungslos funktioniert - für Privathaushalte, Unternehmen und die öffentliche Hand. Leiter:in Markt und Kunden (80%-100%)DEINE MISSION BEI UNS Du führst die Abteilung «Markt und Kunden» (ca. 20 Mitarbeitende) und verantwortest die strategische und operative Weiterentwicklung des Verkaufs und der Kundenadministration Du entwickelst gemeinsam mit der Geschäftsstelle Lausanne die Marktbearbeitung, Kundenstrategie und das Dienstleistungsangebot kontinuierlich weiter und erschliesst neue GeschäftsmöglichkeitenDu stellst eine wirksame und effiziente Marktbearbeitung sowie ein professionelles Kundenmanagement im Tagesgeschäft sicher und setzt Budget- und Jahresziele zielgerichtet umDu steuerst die Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern, Grosskunden und internen Organisationseinheiten und stellst eine hohe Daten- und Servicequalität sicherDu führst, befähigst, coachst und entwickelst dein Team und förderst eine leistungsorientierte, offene TeamkulturDu sicherst die kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Kennzahlen und Qualitätsstandards und treibst Innovation und Digitalisierung voranDu agierst als Sparringpartner:in der Geschäftsleitung und repräsentierst Certas gegenüber Kunden, Partnern und im MarktWAS DU MITBRINGSTDu verfügst über ein abgeschlossenes Studium (Uni/FH) oder eine vergleichbare Ausbildung, idealerweise in Betriebswirtschaft, Sales/Vertrieb oder Customer Relationship ManagementDu bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition im Vertrieb oder Kundenmanagement mitDu bist vertraut mit dem Management von Vertriebspartnern, Grosskunden und komplexen Stakeholder-NetzwerkenDeutsch beherrschst du auf muttersprachlichem Niveau, Französisch zwingend mindestens auf B2-NiveauDu arbeitest datenbasiert, nutzt Kennzahlen gezielt zur Steuerung deines Bereichs und leitest daraus wirksame Massnahmen abDu denkst strategisch, handelst pragmatisch und setzt Veränderungen konsequent und nachhaltig umDu bist eine kommunikationsstarke, integre und unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeit mit hoher KundenorientierungWAS WIR BIETENVerantwortungsvolle Schlüsselrolle mit direktem Einfluss auf die Markt- und Kundenentwicklung der Certas AGHoher Gestaltungsspielraum in einem wachsenden, sinnstiftenden und sicherheitsrelevanten Umfeld Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung in strategischen Belangen sowie mit Vertriebspartnern, Grosskunden und anderen Certas-StandortenAttraktive Anstellungsbedingungenund Benefits inklusive leistungsorientiertem BonusmodellZentraler Standort in Zürich mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Verkehr Bist du die gesuchte Person? Dann bewirb Dich jetzt über unser Bewerbungsformular auf Für Fragen steht Dir Susanne Zoccoletti-Kempter, HR Business Partnerin, gerne zur Verfügung:, An alle Personalvermittler: Bitte beachten Sie die AGB und Datenschutzerklärung der Securitas Gruppe. Certas akzeptiert für diese Vakanz keine unaufgefordert eingereichten Bewerbungsunterlagen von Agenturen.Certas AG, Schweizerische Alarm- und EinsatzzentraleKalkbreitestrasse 51, Postfach, CH-8021 Zürich j4id10289455a j4it0728a j4iy26a
Leiter:In Markt Und Kunden Arbeitgeber: Certas AG
Certas ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle in einem wachsenden und sicherheitsrelevanten Umfeld bietet. Mit einem zentralen Standort in Zürich und einer engen Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung sowie attraktiven Anstellungsbedingungen fördert das Unternehmen eine offene Teamkultur und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Hier haben Sie die Chance, aktiv an der Markt- und Kundenentwicklung mitzuwirken und Ihre Ideen in einem innovativen Umfeld einzubringen.
