Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Lösung von Anfragen in einem neuen Logistikstandort.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit starkem Teamgeist und modernem Arbeitsplatz.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag, betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und ein starkes Einarbeitungsprogramm für deinen optimalen Start.
- Warum dieser Job: Gestalte einen neuen Standort und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Logistik und sehr gute MS Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bist Du Teil unseres Operations Support Team und bist unsere Schnittstelle zum Kunden. Du hast Lust gemeinsam mit uns einen neuen Logistikstandort aufzubauen. Dann bewirb Dich jetzt bei uns!
Deine zukünftigen Aufgaben:
- Verantwortlich für die schriftliche und telefonische Kundenbetreuung (B2B)
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Lösungsorientierte Bearbeitung u.a. Kundenanfragen, Reklamationen, Probleme mit Sendungen etc.
- Termingerechte Angebotserstellung, Auftrags- und Rückstandsbearbeitung
- Auf- und Nachbereitung kundenindividueller Daten
- Schnittstelle für die interne Kommunikation
Das wünschen wir uns:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Logistik wünschenswerterweise im B2B Geschäft
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Ein kundenorientiertes Auftreten und ein souveräner Umgang mit Geschäftspartnern
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse alternativ polnische Sprachkenntnisse
- Motivierte und selbstständige Arbeitsweise
- Vorausschauendes und serviceorientiertes Denken und Handeln
Das bieten wir dir:
- Mitentwicklung eines brandneuen Standortes in Meppen
- 30 Tage Jahresurlaub bei einem unbefristeten, außertariflichen Arbeitsvertrag
- Langfristige Karriereperspektive & Wachstum: Profitiere von einer stabilen Zukunftsperspektive in einem innovativen Unternehmen mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten zur individuellen Karriereentwicklung und kontinuierlichem Wachstum. Unser Talentförderungs- und Weiterentwicklungsprogramm unterstützt dich dabei.
- Moderner Arbeitsplatz & Integration: Arbeite an einem neuen, hochmodernen Standort mit neuester Technik. Ein abteilungsübergreifender Einarbeitungsplan mit persönlichen Ansprechpartnern sorgt für deinen optimalen Start.
- Starkes Team & Events: Erlebe regelmäßige Team-Events für einen starken Teamzusammenhalt und Spaß bei der Arbeit.
- Finanzielle Vorteile & Absicherung: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge für deine langfristige Absicherung und attraktive Corporate Benefits mit exklusiven Rabatten und Angeboten. Zudem denken wir an deine Sicherheit mit einer Lebens- und Unfallversicherung.
- Mobilität & Wohlbefinden: Nutze bald das Jobrad (Leasing-Fahrrad) und profitiere von ausreichend Parkmöglichkeiten direkt am Standort. Für dein Wohlbefinden sorgen wir mit regelmäßigen Snacks und Getränken.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: CEVA Logistics
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, aktiv am Aufbau eines neuen Logistikstandorts in Meppen mitzuwirken. Mit 30 Tagen Jahresurlaub, einem unbefristeten Arbeitsvertrag und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir deine individuelle Karriereentwicklung in einem modernen und innovativen Umfeld. Unser starkes Team und regelmäßige Events sorgen für einen hervorragenden Zusammenhalt und ein angenehmes Arbeitsklima.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zum Job erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die Kundenzufriedenheit sicherstellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Lass uns gemeinsam den neuen Logistikstandort aufbauen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir lieben klare Informationen, also achte darauf, dass deine Erfahrungen und Qualifikationen gut strukturiert sind und direkt zu den Anforderungen passen.
Zeig deine Motivation:Erkläre uns, warum du gerade bei StudySmarter arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Customer Service Mitarbeiter? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So können wir deine Unterlagen am besten verwalten und du bist direkt im richtigen System. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CEVA Logistics vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Entwicklung des neuen Logistikstandorts beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Customer Service Mitarbeiter klar zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team beim Aufbau des neuen Standorts erwartet, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein freundliches Auftreten und eine positive Körpersprache sind ebenfalls wichtig, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Zeige, dass du motiviert und bereit bist, Teil des Teams zu werden.
