Sachbearbeiter Customer Service Luftfracht (m/w/d)
Sachbearbeiter Customer Service Luftfracht (m/w/d)

Sachbearbeiter Customer Service Luftfracht (m/w/d)

Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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CEVA Logistics

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der kompetente Ansprechpartner für Kunden im Bereich Luftfracht.
  • Arbeitgeber: Zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen mit flachen Hierarchien.
  • Mitarbeitervorteile: Spannende Tätigkeiten, gutes Arbeitsklima und vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Wachse mit uns und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Spedition und Logistik sowie Erfahrung in Luftfracht.
  • Andere Informationen: Ergonomisches und modernes Arbeitsumfeld mit einer offenen Du-Kultur.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

Für unseren Standort in Regensburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Customer Service Luftfracht (m/w/d).

Deine Aufgaben:

  • Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden.
  • Du koordinierst selbständig und verantwortungsbewusst alle eingehenden Anfragen, Reklamationen und Differenzen der Kunden.
  • Du übernimmst selbständig die Steuerung bestimmter Kunden.
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Niederlassungen im In- und Ausland.
  • Du führst Prozessanalysen und Potentialanalysen durch und leitest Prozessoptimierungen in die Wege.
  • Du kümmerst dich um Ausschreibungen.

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistungen.
  • Fundierte einschlägige Berufspraxis im Bereich Luftfracht.
  • Routiniert im Umgang mit MS Office.
  • Sicheres Englisch in Wort und Schrift.
  • Teamplayer mit einer hohen Serviceorientierung.

Das bieten Wir:

  • Spannende Tätigkeit in einem etablierten und zukunftsorientierten Dienstleistungsunternehmen.
  • Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Gutes Arbeitsklima mit „Du-Kultur“, vom Mitarbeitenden im Lager bis zur Geschäftsführungsebene.
  • Die Möglichkeit, mit unserem innovativen Unternehmen zu wachsen sowie langfristige Entwicklungsperspektiven und Aufstiegschancen.
  • Vielseitige Weiterbildungsangebote, sowohl im fachlichen Bereich als auch in Fremdsprachen und Soft Skills.
  • Ergonomisches, gut klimatisiertes und hochmodernes Arbeitsumfeld.

Sachbearbeiter Customer Service Luftfracht (m/w/d) Arbeitgeber: CEVA Logistics

Unser Unternehmen in Regensburg bietet eine spannende Tätigkeit im Bereich Customer Service Luftfracht, unterstützt von einem kollegialen Team und flachen Hierarchien. Wir fördern ein positives Arbeitsklima mit einer offenen 'Du-Kultur' und bieten vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie langfristige Entwicklungsperspektiven, die es unseren Mitarbeitenden ermöglichen, gemeinsam mit uns zu wachsen.
CEVA Logistics

Kontaktperson:

CEVA Logistics HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service Luftfracht (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service Luftfracht interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du der perfekte Kandidat für die Position bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service Luftfracht (m/w/d)

Kundenservice
Koordination
Prozessanalyse
Potentialanalyse
Prozessoptimierung
Ausschreibungen
MS Office
Englischkenntnisse
Teamarbeit
Serviceorientierung
Luftfrachtkenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Eigenverantwortung
Berufserfahrung in der Logistik

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über unser Unternehmen erfahren!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CEVA Logistics vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und informiere dich über die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Luftfracht unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.

Praktiziere deine Englischkenntnisse

Da sich die Stelle auch mit internationalen Kunden beschäftigt, ist es wichtig, dass du sicher auf Englisch kommunizieren kannst. Übe gängige Fachbegriffe und typische Gesprächssituationen, damit du im Interview selbstbewusst antworten kannst.

Zeige deine Teamfähigkeit

In der Stellenbeschreibung wird Teamarbeit betont. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie wichtig dir eine gute Zusammenarbeit ist und wie du zur positiven Teamdynamik beiträgst.

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