Sales Support

Sales Support

Zürich Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze das Verkaufsteam bei der Kundenbetreuung und entwickle bedeutungsvolle Beziehungen.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Finanzsektor mit einem dynamischen Team in Zürich.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und Erfahrung im Finanzbereich erforderlich.
  • Andere Informationen: Arbeite in einem unterstützenden Umfeld mit tollen Karrieremöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Basierend in Zürich und berichtend an den Head of Sales Switzerland, ist diese Rolle Teil des Schweizer Teams, das eng mit den Vertriebsmanagern zusammenarbeitet, um bedeutende Kundenbeziehungen zu entwickeln und aufrechtzuerhalten. Das Schweizer Team bedient eine vielfältige Kundenbasis, darunter Banken, unabhängige Finanzberater, Pensionskassen, Versicherungsunternehmen und Family Offices, und deckt wichtige Fähigkeiten ab: Nachhaltigkeit, Kredit, quantitative und fundamentale Aktien. Die Mission ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Hauptverantwortlichkeiten

  • Unterstützung der Vertriebsmanager bei der Erreichung von Teamzielen und Geschäftsentwicklungsaktivitäten.
  • Bereitstellung der erforderlichen Dienstleistungen für Kunden (reaktiv oder proaktiv) und Verantwortung für die Servicebereitstellung.
  • Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Abteilungen wie Marketing, Investmentabteilung, Recht & Compliance, Kundenservice, RFP-Team, Onboarding usw.
  • Als Ansprechpartner für Kunden fungieren und deren Bedürfnisse verstehen.
  • Verantwortlich für tägliche Anfragen und Beschaffung von Materialien, die von Interessenten und Kunden angefordert werden.
  • Unterstützung der Vertriebsmanager bei Vertriebsaktivitäten, einschließlich Geschäftsentwicklung (RfPs, Vor-Ort-Besuche, Pitch-Book-Vorbereitung) sowie Cross-Selling.
  • Probleme lösen und Führung bei Ad-hoc-Projekten übernehmen.
  • Intern als zentraler Ansprechpartner für zugewiesene Kunden zusammen mit dem Vertriebsmanager fungieren.
  • Das Produktangebot und die USPs von Robeco verstehen.
  • Überwachung der Implementierung neuer Kundenbeziehungen oder Änderungen bei bestehenden Kundenmandaten (einschließlich IMA).
  • Als Vertretung fungieren, wenn ein Vertriebsmanager abwesend ist, und eine erste Reaktion auf eine Kundenanfrage geben.
  • Tägliche Kundenanfragen selbstständig bearbeiten.

Erforderliche Qualifikationen

  • Mindestens Bachelor-Abschluss und/oder Branchenqualifikationen (CFA, AZEK, CAIA usw.).
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Asset Management, Banking oder Finance.
  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Schweizer institutionellen Vertriebsupport.
  • Leidenschaft für Nachhaltigkeit und Investmentmanagement.
  • Kundenorientiert mit hervorragenden Fähigkeiten im Beziehungsaufbau.
  • Starke Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten.
  • Muttersprache Deutsch oder Französisch und fließendes Englisch.
  • Schweizer Arbeitsgenehmigung.
  • Engagierter, motivierter und proaktiver Teamplayer.
  • Analytisch und strukturiert.
  • Starke Aufmerksamkeit für Details.
  • Und… einfach eine nette Person, mit der man arbeiten kann.

Weitere Informationen

Komfortabel in Gruppenumgebungen und individuell arbeiten.

Sales Support Arbeitgeber: CFA Institute

Als Arbeitgeber in Zürich bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Wir fördern eine Kultur der Zusammenarbeit, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten im Bereich Sales Support weiterzuentwickeln und aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen. Mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit und einer vielfältigen Kundenbasis bieten wir nicht nur spannende Herausforderungen, sondern auch die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich für exzellente Dienstleistungen einsetzt.
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Kontaktperson:

CFA Institute HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sales Support

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach informellen Gesprächen oder Mentoring – das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeig, dass du die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens verstehst und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig Initiative und Interesse, indem du auch nach dem Bewerbungsprozess nachhakst und dein Interesse bekräftigst.

Tipp Nummer 4

Mach dich mit den aktuellen Trends im Bereich Nachhaltigkeit und Investmentmanagement vertraut. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, in Gesprächen mit potenziellen Arbeitgebern zu glänzen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Support

Kundenbeziehungsmanagement
Vertriebssupport
Kommunikationsfähigkeiten
Präsentationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Teamarbeit
Proaktive Problemlösung
Kenntnisse im Asset Management
Vertrautheit mit Finanzprodukten
Fließend in Deutsch oder Französisch und Englisch
Erfahrung im Umgang mit institutionellen Kunden
Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
Projektmanagement
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle: Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen im Sales Support und in der Finanzbranche dich für diese Position qualifizieren. Mach deutlich, wie du unsere Ziele unterstützen kannst und warum du die richtige Wahl bist.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CFA Institute vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du die Erwartungen verstehst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Sales Support unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast oder Probleme gelöst hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.

Kenntnis über das Unternehmen

Informiere dich über Robeco und deren Produkte, insbesondere im Bereich Nachhaltigkeit und Investmentmanagement. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu Teamdynamik oder zukünftigen Projekten sind immer gut!

Sales Support
CFA Institute
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