Azure Cloud Operations Engineer (m/w/d)

Du fühlst Dich in einem operativen Cloud Umfeld ganz zuhause? Für Dich ist klar, dass auch in der Cloud operative Verantwortungen und Prozesse 24/7 abzudecken sind? Begriffe wie Agile, Cloud und Governance sind für Dich keine Fremdwörter, sondern Teil des Mindsets? Dann werde Teil unseres Cloud & DevOps Clusters und erreiche zusammen mit unseren Kunden das nächste Level. Setze Dein Potenzial mit Deinen innovativen Ideen und Deiner zielgerichteten Arbeitsweise als Teil unserer Cloud Control Teams frei.

Als Teil eines interdisziplinären Cloud- & DevOps-Teams übernimmst Du wichtige Aufgaben im Rahmen von Services und Projekten in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Unterstützt durch unsere Service Leads übernimmst Du als Teil unseres Cloud Control Teams selbstständig die Überwachung, Fehlerbehebung und Administration der state-of-the-art Cloud Kundeninfrastruktur. Eine hohe Kundenzufriedenheit, eine ständige Weiterentwicklung der Services und ein kompetentes Auftreten liegen Dir dabei besonders am Herzen.

Darüber hinaus gehört folgendes zu Deinen Aufgaben:

• Du nutzt Microsoft Azure und Container-basierte Lösungen wie Docker und Kubernetes.
• Als Teil unseres Cloud Control Teams bist Du mitverantwortlich für die Wartung, Verfügbarkeit und die stetige Verbesserung der Cloud‑Infrastruktur sowie der CI/CD-Pipelines unserer Kunden.
• Ressourcen stellst Du ausschließlich in Infrastructure as Code (IaC) bereit und den Ansatz “automate everything” (z. B. auf Basis von Terraform) verfolgst Du intrinsisch.
• Du verwendest etablierte Analyse- und Monitoring Plattformen wie z. B. Datadog, Prometheus, Grafana, Azure Monitor oder ELK und adaptierst diese zur Erfüllung der Kundenanforderungen.
• Du nutzt die grundsätzlichen ITIL‑Prinzipien proaktiv, behältst während Incidents einen kühlen Kopf und hast Freude an einem direkten Dialog mit Kunden.
• Du erstellst technische Dokumentationen und gestaltest operative Prozesse proaktiv mit.

Neben der Leidenschaft für Cloud‑Services bringst Du ein informationstechnisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit. Du hast einschlägige Berufserfahrung im operativen Betrieb von Cloud Infrastrukturen, hattest bereits regelmäßigen kommunikativen Kontakt zu Kunden und unterstützt dabei beratend mit Deiner technischen Expertise.

Außerdem bringst Du folgende Fähigkeiten mit:

• Einschlägige Erfahrungen in der operativen Umsetzung von DevOps‑Kultur, Prozessen und Tools als Teamplayer.
• Begeisterung für und breites Wissen über die Microsoft Azure Cloud Servicelandschaft.
• Grundkenntnisse in Infrastructure as Code (IaC) und Du lebst “automate everything” (z. B. auf Basis von Terraform).
• Du besitzt grundsätzliche Kenntnisse im Bereich Cloud Networking & Security (Firewall, Compliance, VNET …).
• Erste Zertifizierungen im Microsoft Azure Umfeld (z.B. AZ‑104).
• Erfahrung im Umgang mit ITSM‑Tools (z.B. ServiceNow).
• Du bist bereit, im Rahmen einer regelmäßigen Rufbereitschaft für Kundenanforderungen aktiv zu werden.
• Professionelle Kommunikationsfähigkeit in Deutsch (C1) und Englisch (C1).

Bei uns findest du Kolleg:innen, mit denen die Zusammenarbeit Spaß macht. Wir begegnen uns offen, duzen uns über alle Positionen hinweg und denken nicht in Hierarchien oder Silos. Du arbeitest meist direkt an deinem Heimatort – weil wir Kundennähe wörtlich nehmen und uns Work‑Life‑Balance am Herzen liegt. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und hast je nach Kundensituation die Möglichkeit, von zuhause zu arbeiten. Die richtigen Trainings und Zertifikate bringen deine Weiterbildung voran. Unsere E‑Learning‑Plattform Academia ermöglicht dir das Lernen, wo und wann du willst. Einen Teil deines Bruttogehalts kannst du in CGI Aktien investieren – bis maximal 3 % des Monatsgehalts geben wir für jeden Euro einen weiteren hinzu. Außerdem beteiligen wir dich am Unternehmenserfolg: Du erhältst eine Gewinnbeteiligung, die sich nach deiner individuellen Leistung richtet, sowie danach, wie wir als Unternehmen unsere finanziellen Ziele erreichen konnten. Wir bieten verschiedene Modelle, damit du mobil sein kannst: Ob Bahncard, Dienstfahrrad oder Firmenwagen. Sabbatical oder Elternzeit werden unterstützt. Sie sind bei uns kein Karriere‑Stopper! Wir sind an deiner Seite, auch wenn es einmal nicht so gut läuft: Du kannst Sonderurlaub nehmen, und unsere Beratungshotline steht dir immer zur Verfügung. Eine Vielzahl an gemeinsamen Events und Freizeitaktivitäten stärkt deine Verbundenheit mit deinen Kolleg:innen.

Gemeinsam, als Eigentümer, lassen Sie bedeutende Erkenntnisse in Aktion umsetzen. 1976 gegründet und nach wie vor familiengeführt, ist CGI heute einer der weltweit größten unabhängigen Anbieter von IT und Business Consulting. Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Teamwork, Respekt und Zusammenhalt machen das Arbeiten bei uns besonders. Bei uns kannst du dein volles Potenzial entfalten! Du darfst dich vom ersten Tag an als Miteigentümer:in von CGI verstehen. Wir lassen unsere Vision gemeinsam Wirklichkeit werden. Wir profitieren von unserem gemeinsamen Erfolg und haben die Möglichkeit und die Verantwortung, die Strategie und Ausrichtung unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten. Deine Arbeit schafft Mehrwert. Du findest innovative Lösungen und stärkst dein Netzwerk aus Kolleg:innen und Kunden. Gleichzeitig hast du Zugang zu globalen Ressourcen, um große Ideen zu verwirklichen, neue Chancen zu nutzen und von der immensen Branchen- und Technologie-Kompetenz zu profitieren. Du bringst deine Karriere voran, da du in einem Unternehmen arbeitest, das auf Wachstum und Langlebigkeit ausgelegt ist. Du wirst von Führungskräften unterstützt, die deine Gesundheit und Zufriedenheit fördern – und dir Möglichkeiten bieten, deine Fähigkeiten zu vertiefen und deinen Horizont zu erweitern.