Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenaufträge und sorge für eine hohe Datenqualität in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Gesundheitswesen mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Events und ein unterstützendes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitssystems und mache einen nachhaltigen Unterschied.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Auftragsabwicklung von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgabe bei CGM: Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen.
CGM Leverages AI: Wir suchen Menschen, die die Kraft von KI im eHealth-Umfeld spüren, den Wandel mitgestalten wollen und mit neugieriger Leidenschaft erkennen, wie Technologie Gesundheit smarter, einfacher und besser machen kann. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied – für eine Welt, in der Wissen Leben rettet!
Dein Beitrag:
- Pflege unserer Debitoren-Stammdaten in SAP sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität durch die sorgfältige Anlage, Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten
- Verantwortung für die Angebotsverwaltung in Dynamics 365 Sales (CRM), von der Erfassung über die Prüfung bis zur zuverlässigen Nachverfolgung
- Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen in CRM und Microsoft Business Central (BC)
- Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und bei Bedarf Korrekturrechnungen in Microsoft Business Central sowie termingerechter Versand an unsere Kundinnen und Kunden
- Fristgerechte Aufbereitung und Bereitstellung relevanter Daten für die Konzernbuchhaltung
- Bearbeitung der Mahnliste inklusive Prüfung offener Posten, Abstimmung mit der Buchhaltung sowie Erstellung und Versand von Mahnungen
- Klärung von Kundenanfragen zu Angeboten, Aufträgen, Rechnungen und Mahnungen sowie lösungsorientierte Kommunikation bei Rückfragen oder Differenzen
- Enge Zusammenarbeit mit Sales, Controlling und Buchhaltung zur Sicherstellung effizienter und reibungsloser kaufmännischer Abläufe
Das bringst Du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
- Idealerweise Berufserfahrung in der Angebotsverwaltung, Auftragsabwicklung, Debitorenbuchhaltung oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Umfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit SAP CRM, SAP ERP, Dynamics 365 Sales und Microsoft Business Central ist von Vorteil
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie eine strukturierte, sorgfältige und verlässliche Arbeitsweise
- Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartner*innen und ein souveränes Auftreten im Team
- Empathie, Pragmatismus und die Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten
- Lösungsorientiertes Denken, eine Hands-on-Mentalität und Motivation, Themen konsequent voranzubringen
Was Du von uns erwarten kannst:
- Work-Life-Balance: Nutze unser Job-Bike-Leasing-Angebot oder unsere diversen Trainingsangebote, um den sportlichen Ausgleich zur Arbeit zu finden.
- Health: Nutze unsere regelmäßigen Termine unseres Betriebsarztes zu Grippeschutzimpfung, Augenuntersuchungen usw.
- Events: Nimm an internen Veranstaltungen und Aktivitäten teil, diese finden regelmäßig vor Ort aber auch remote statt.
- Fortbildungsangebot: Nutze individuell gewählte Fortbildungen, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich stetig weiterzuentwickeln.
- Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.
Vielfalt ist Teil von CGM! Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.
Überzeugt? Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung, aller Zeugnisse und nächstmöglichem Eintrittstermin).
Customer Service & Order Processing Professional (m/w/d) Arbeitgeber: CGM
CGM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in einem dynamischen und innovativen Umfeld zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bietet. Mit einem starken Fokus auf Work-Life-Balance, flexiblen Arbeitsmodellen und einem umfangreichen Fortbildungsangebot fördert CGM eine positive Unternehmenskultur, in der Vielfalt geschätzt wird und jeder die Chance hat, einen nachhaltigen Unterschied im Gesundheitswesen zu machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service & Order Processing Professional (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann einen großen Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die vielleicht schon bei CGM arbeiten oder Kontakte haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir sonst verschlossen bleiben würden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im eHealth-Bereich und über die Technologien, die CGM nutzt. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du aktiv zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle notwendigen Unterlagen an einem Ort einzureichen und sicherzustellen, dass nichts verloren geht.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service & Order Processing Professional (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle brennst.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen fehlerfrei sind. Ein gut strukturiertes Dokument mit klaren Informationen zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Position reizt. Deine Leidenschaft für die Branche und das Unternehmen sollte deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil von CGM zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CGM vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission und den Werten des Unternehmens vertraut. CGM setzt auf innovative Softwarelösungen im Gesundheitswesen, also überlege dir, wie du mit deiner Leidenschaft für Technologie und Gesundheit einen Unterschied machen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Auftragsabwicklung oder Kundenkommunikation zeigen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um deine Eignung zu untermauern.
✨Zeige deine Zahlenaffinität
Da die Rolle ein ausgeprägtes Zahlenverständnis erfordert, sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine analytischen Fähigkeiten testen. Du könntest auch darüber sprechen, wie du in der Vergangenheit mit Daten gearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Stelle Fragen zur Teamarbeit
Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, stelle Fragen, die zeigen, dass du an einer kooperativen Arbeitsweise interessiert bist. Frage nach der Teamdynamik und wie verschiedene Abteilungen zusammenarbeiten, um die Effizienz zu steigern.
