Customer Service & Order Processing Professional (m/w/d)

Customer Service & Order Processing Professional (m/w/d)

Bad Schwalbach Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
CGM

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Kundenaufträge und sorge für eine hohe Datenqualität in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen mit internationalem Einfluss.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote, Fortbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur, die Wert auf Teamarbeit legt.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitssystems und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Auftragsabwicklung sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Sie sind sich nicht sicher, welche Fähigkeiten Sie für diese Gelegenheit benötigen? Lesen Sie einfach die vollständige Beschreibung unten, um sich ein vollständiges Bild von den Anforderungen an den Bewerber zu machen.

Deine Aufgabe bei CGM: Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen.

CGM Leverages AI: Wir suchen Menschen, die die Kraft von KI im eHealth-Umfeld spüren, den Wandel mitgestalten wollen und mit neugieriger Leidenschaft erkennen, wie Technologie Gesundheit smarter, einfacher und besser machen kann. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied – für eine Welt, in der Wissen Leben rettet!

Dein Beitrag:

  • Pflege unserer Debitoren-Stammdaten in SAP sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität durch die sorgfältige Anlage, Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten.
  • Verantwortung für die Angebotsverwaltung in Dynamics 365 Sales (CRM), von der Erfassung über die Prüfung bis zur zuverlässigen Nachverfolgung.
  • Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen in CRM und Microsoft Business Central (BC).
  • Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und bei Bedarf Korrekturrechnungen in Microsoft Business Central sowie termingerechter Versand an unsere Kundinnen und Kunden.
  • Fristgerechte Aufbereitung und Bereitstellung relevanter Daten für die Konzernbuchhaltung.
  • Bearbeitung der Mahnliste inklusive Prüfung offener Posten, Abstimmung mit der Buchhaltung sowie Erstellung und Versand von Mahnungen.
  • Klärung von Kundenanfragen zu Angeboten, Aufträgen, Rechnungen und Mahnungen sowie lösungsorientierte Kommunikation bei Rückfragen oder Differenzen.
  • Enge Zusammenarbeit mit Sales, Controlling und Buchhaltung zur Sicherstellung effizienter und reibungsloser kaufmännischer Abläufe.

Das bringst Du mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder in einer vergleichbaren Fachrichtung.
  • Idealerweise Berufserfahrung in der Angebotsverwaltung, Auftragsabwicklung, Debitorenbuchhaltung oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Umfeld.
  • Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit SAP CRM, SAP ERP, Dynamics 365 Sales und Microsoft Business Central ist von Vorteil.
  • Ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie eine strukturierte, sorgfältige und verlässliche Arbeitsweise.
  • Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartner*innen und ein souveränes Auftreten im Team.
  • Empathie, Pragmatismus und die Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten.
  • Lösungsorientiertes Denken, eine Hands-on-Mentalität und Motivation, Themen konsequent voranzubringen.

Was Du von uns erwarten kannst:

  • Work-Life-Balance: Nutze unser Job-Bike-Leasing-Angebot oder unsere diversen Trainingsangebote, um den sportlichen Ausgleich zur Arbeit zu finden.
  • Health: Nutze unsere regelmäßigen Termine unseres Betriebsarztes zu Grippeschutzimpfung, Augenuntersuchungen usw.
  • Events: Nimm an internen Veranstaltungen und Aktivitäten teil, diese finden regelmäßig vor Ort aber auch remote statt.
  • Fortbildungsangebot: Nutze individuell gewählte Fortbildungen, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich stetig weiterzuentwickeln.
  • Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.

Vielfalt ist Teil von CGM! Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.

Überzeugt? Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung, aller Zeugnisse und nächstmöglichem Eintrittstermin).

Customer Service & Order Processing Professional (m/w/d) Arbeitgeber: CGM

CGM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in einem dynamischen und innovativen Umfeld zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bietet. Mit einer starken Work-Life-Balance, flexiblen Arbeitsmodellen und einem umfangreichen Fortbildungsangebot fördert das Unternehmen nicht nur die Gesundheit seiner Mitarbeitenden, sondern auch deren individuelle Karriereziele. Die offene und vielfältige Unternehmenskultur schafft ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem jeder die Chance hat, einen nachhaltigen Unterschied im Gesundheitswesen zu machen.

CGM

Kontaktdaten:

CGM Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service & Order Processing Professional (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, deine Bewerbung genau so zu gestalten, wie du es möchtest. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service & Order Processing Professional (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Debitorenbuchhaltung
Angebotsverwaltung
Auftragsabwicklung
Datenqualitätssicherung
SAP CRM
SAP ERP
Dynamics 365 Sales

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft und Neugierde an die Sache herangehen. Lass deine individuelle Note durchscheinen!

Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass deine Unterlagen klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Pass auf die Details auf!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein sorgfältiger Eindruck zählt, besonders in einem kaufmännischen Umfeld wie unserem. Nimm dir die Zeit, alles genau durchzulesen!

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CGM vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. CGM legt großen Wert auf Innovation im Gesundheitswesen. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, einen Unterschied zu machen.

Bereite dich auf spezifische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Debitorenbuchhaltung. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, besonders in Bezug auf Angebote und Rechnungen.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.