Kundenbetreuer (m/w/d) Support (Homeoffice)

Kundenbetreuer (m/w/d) Support (Homeoffice)

Bergen Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
CGM

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze im 2nd Level Support für ein modernes Krankenhausinformationssystem.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen.
  • Vorteile: Job-Bike-Leasing, Fitnessstudio-Zuschuss und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Nimm an internen Events teil und arbeite flexibel im Homeoffice.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in IT oder Medizintechnik, gute MS Office Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Du unterstützt im 2nd Level Support bei der Betreuung eines modernen Krankenhausinformationssystems mit Medizinproduktanteil.

Ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informationsverarbeitung, Medizintechnik oder verwandten Fachbereichen ist erforderlich. Idealerweise konntest Du bereits erste praktische Erfahrung im IT-Support sammeln. Du bist an IT interessiert und hast gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen. Dein Deutsch ist verhandlungssicher in Wort und Schrift.

  • Work-Life-Balance: Nutze unser Job-Bike-Leasing-Angebot, die Bezuschussung der Mitgliedschaft in einem kooperierenden Fitnessstudio und/oder unsere diversen Trainingsangebote, um den sportlichen Ausgleich zur Arbeit zu finden.
  • Events: Nimm an internen Veranstaltungen und Aktivitäten teil, diese finden regelmäßig vor Ort aber auch remote statt.
  • Fortbildungsangebot: Nutze individuell gewählte Fortbildungen, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich stetig weiterzuentwickeln.
  • Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.

Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung. Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Kundenbetreuer (m/w/d) Support (Homeoffice) Arbeitgeber: CGM

Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen bieten wir unseren Mitarbeitenden ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld, das zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und eine hervorragende Work-Life-Balance fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice und einem umfangreichen Fortbildungsangebot unterstützen wir deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Zudem legen wir großen Wert auf ein inklusives Arbeitsklima, in dem Vielfalt geschätzt wird.

CGM

Kontaktdaten:

CGM Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) Support (Homeoffice) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen im 2nd Level Support.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Softwarelösungen, die wir anbieten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Schritte zur Bewerbung ernst nimmst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) Support (Homeoffice) mit Bravour zu bestehen

2nd Level Support
Kenntnisse in MS Office Anwendungen
IT-Interesse
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Kundenorientierung
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Lebenslauf anpassen:Stell sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als Kundenbetreuer im IT-Support zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die du in der Informationsverarbeitung oder Medizintechnik gesammelt hast.

Anschreiben nicht vergessen:Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an unserem Unternehmen begeistert. Zeig uns deine Motivation!

Belege deine IT-Kenntnisse:Wenn du praktische Erfahrung im IT-Support hast, dann erwähne das unbedingt! Zeig uns, dass du die gängigen MS Office Anwendungen beherrschst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.

Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Unterlagen schnell und unkompliziert erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CGM vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen, insbesondere im Bereich der Softwarelösungen für das Gesundheitswesen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position im 2nd Level Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir typische Probleme, die in einem Krankenhausinformationssystem auftreten könnten, und wie du diese lösen würdest. Zeige, dass du praktische Erfahrung im IT-Support hast und mit den gängigen MS Office Anwendungen vertraut bist.

Präsentiere deine Soft Skills

Neben technischen Fähigkeiten sind auch Soft Skills wichtig. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsfähigkeit, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. In einem dynamischen Umfeld ist es entscheidend, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst und flexibel auf Veränderungen reagierst.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Nutze die Gelegenheit, um nach den Fortbildungsangeboten zu fragen, die das Unternehmen bietet. Das zeigt, dass du an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung interessiert bist. Es ist auch eine gute Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Unterstützung für Mitarbeiter zu erfahren.