Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe eigenständig Erstdiagnosen durch und unterstütze bei der Behebung von Störungen.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Job-Bike-Leasing und individuelle Fortbildungsangebote.
- Weitere Informationen: Nimm an internen Events teil und genieße die Möglichkeit von mobilem Arbeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, IT-Interesse und gute MS Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt.
Du führst eigenständig Erstdiagnosen bei gemeldeten Störungen durch und unterstützt aktiv bei deren Behebung. Du gibst Dein Wissen gerne weiter und übernimmst die Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen.
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, zum Beispiel als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder medizinische Fachangestellte (m/w/d). Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich. Auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Vorkenntnissen sind willkommen.
Du bist an IT interessiert und hast gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen. Für die Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden bringst Du verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit.
Work-Life-Balance: Nutze unser Job-Bike-Leasing-Angebot und unsere diversen Trainingsangebote, um den sportlichen Ausgleich zur Arbeit zu finden.
Events: Nimm an internen Veranstaltungen und Aktivitäten teil, diese finden regelmäßig vor Ort aber auch remote statt.
Fortbildungsangebot: Nutze individuell gewählte Fortbildungen, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich stetig weiterzuentwickeln.
Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.
Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung. Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Gleitzeit unbefristet Arbeitgeber: CGM
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen bieten wir unseren Mitarbeitenden ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld, das zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und eine hervorragende Work-Life-Balance fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem Job-Bike-Leasing-Angebot sowie individuellen Fortbildungsangeboten unterstützen wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Unsere offene und inklusive Unternehmenskultur lädt alle Talente ein, sich aktiv einzubringen und gemeinsam an der Zukunft des Gesundheitswesens zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Gleitzeit unbefristet erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über mögliche Jobangebote. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, dein Netzwerk auszubauen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest. Zeige, dass du dich mit der Branche und den Produkten auskennst. Das macht einen guten Eindruck und zeigt dein Engagement.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst deine Bewerbung unkompliziert einreichen. So bist du sicher, dass deine Unterlagen direkt beim richtigen Ansprechpartner landen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Gleitzeit unbefristet mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und sich mit unserer Mission identifizieren.
Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du bereits Erfahrung im Kundenservice hast oder Quereinsteiger bist – erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf diese Rolle vorbereitet haben. Das zeigt uns, dass du motiviert bist und bereit, Neues zu lernen.
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck.
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie direkt bei den richtigen Leuten landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CGM vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen im Gesundheitswesen und informiere dich über ihre Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine IT-Interesse unter Beweis stellen. Wenn du beispielsweise eine schwierige Situation mit einem Kunden gelöst hast, erzähle davon. Solche Geschichten machen dich greifbarer und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, herauszufinden, ob das Unternehmen und die Position wirklich zu dir passen. Frage nach den Einarbeitungsprozessen für neue Mitarbeiter oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die dir wichtig sind.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Im Kundenservice sind Soft Skills wie Empathie, Geduld und Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, diese Fähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gerne Wissen weitergibst, denn das ist in dieser Rolle besonders wichtig.
