Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Gleitzeit unbefristet

Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Gleitzeit unbefristet

Nürnberg Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
CGM

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe eigenständig Erstdiagnosen durch und unterstütze bei der Behebung von Störungen.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Job-Bike-Leasing und individuelle Fortbildungsangebote.
  • Weitere Informationen: Nimm an internen Events teil und genieße die Work-Life-Balance mit mobilem Arbeiten.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, IT-Interesse und gute MS Office Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt.

Du führst eigenständig Erstdiagnosen bei gemeldeten Störungen durch und unterstützt aktiv bei deren Behebung. Du gibst Dein Wissen gerne weiter und übernimmst die Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen.

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, zum Beispiel als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder medizinische Fachangestellte (m/w/d). Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich. Auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Vorkenntnissen sind willkommen.

Du bist an IT interessiert und hast gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen. Für die Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden bringst Du verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit.

  • Work-Life-Balance: Nutze unser Job-Bike-Leasing-Angebot und unsere diversen Trainingsangebote, um den sportlichen Ausgleich zur Arbeit zu finden.
  • Events: Nimm an internen Veranstaltungen und Aktivitäten teil, diese finden regelmäßig vor Ort aber auch remote statt.
  • Fortbildungsangebot: Nutze individuell gewählte Fortbildungen, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich stetig weiterzuentwickeln.
  • Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.

Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung. Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Gleitzeit unbefristet Arbeitgeber: CGM

Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen bieten wir unseren Mitarbeitenden ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld, das zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bietet. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Wissensaustausch, während flexible Arbeitszeiten und die Option auf mobiles Arbeiten eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen. Zudem profitieren unsere Mitarbeitenden von einem umfangreichen Fortbildungsangebot sowie von Events, die sowohl vor Ort als auch remote stattfinden.

CGM

Kontaktdaten:

CGM Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Gleitzeit unbefristet erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Mach den ersten Schritt und zeig uns, was du drauf hast!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Gleitzeit unbefristet mit Bravour zu bestehen

Erstdiagnosen durchführen
Störungsbehebung unterstützen
Wissen weitergeben
Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen
Kaufmännische Ausbildung
Medizinische Ausbildung
Erfahrungen in der Kundenbetreuung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und sich mit unserer Mission identifizieren.

Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du bereits Erfahrung im Kundenservice hast oder Quereinsteiger bist – erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf diese Rolle vorbereitet haben. Jede Erfahrung zählt!

Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturiertes Anschreiben und Lebenslauf machen einen guten Eindruck.

Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Karriereseite bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CGM vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen im Gesundheitswesen und informiere dich über ihre Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine IT-Interesse unter Beweis stellen. Wenn du Quereinsteiger bist, kannst du auch relevante Erfahrungen aus anderen Bereichen einbringen. So kannst du deine Eignung für die Stelle klar demonstrieren.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine verhandlungssicheren Deutschkenntnisse unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu zeigen.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den Fortbildungsangeboten fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, in deine Fähigkeiten zu investieren und dich kontinuierlich zu verbessern, was für das Unternehmen von großem Wert ist.