Pta / Pka Im Kundenservice (M/W/D)

Pta / Pka Im Kundenservice (M/W/D)

Berlin Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
CGM

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenanfragen im Gesundheitswesen bearbeiten und 2nd-Level-Support unterstützen.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen für Softwarelösungen im Gesundheitswesen mit internationalem Team.
  • Vorteile: Attraktive Standorte, gesundes Essen, Fitnesskurse und zahlreiche Corporate Benefits.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßigen Events.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Wandel im eHealth-Bereich mit KI und innovativen Lösungen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutischen Bereich und gute PC-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt.

CGM Leverages AI: Wir suchen Menschen, die die Kraft von KI im eHealth-Umfeld spüren, den Wandel mitgestalten wollen und mit neugieriger Leidenschaft erkennen, wie Technologie Gesundheit smarter, einfacher und besser machen kann.

Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter.

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutischen Bereich, z.B. als Pharmazeutisch-technischer Assistent (m/w/d), Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter (m/w/d), oder bringst eine gleichwertige Qualifikation mit. Du hast PC-Grundkenntnisse und Erfahrungen mit den gängigen MS Office Produkten (Excel/Word). Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Attraktive Standorte: An unseren Standorten erwarten Dich neben voll ausgestatteten Arbeitsplätzen auch regelmäßige Events wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern.

Entwicklung: Unsere Inhouse Academy und unser Portfolio aus externen Kooperationspartnern unterstützen Dich in Deiner Weiterentwicklung.

Gesundheit: Gesundheit ist für uns ein hohes Gut. In der hauseigenen Kantine gibt es jeden Tag eine Auswahl an leckeren und gesunden Gerichten und in unserem voll ausgestatteten Fitnessstudio heißen wir Dich in wöchentlichen Kursen (online & offline) gerne willkommen. Wir halten außerdem Corporate Benefits, die Möglichkeit eines Jobrads, BAV, u.V.M für Dich bereit.

Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung. Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Pta / Pka Im Kundenservice (M/W/D) Arbeitgeber: CGM

Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen bietet CGM ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeitende die Möglichkeit haben, aktiv an der Gestaltung des Wandels im eHealth-Bereich mitzuwirken. Mit einer starken Fokussierung auf persönliche Entwicklung durch unsere Inhouse Academy und externe Partner, sowie einem umfassenden Gesundheitsangebot, einschließlich einer hauseigenen Kantine und Fitnesskursen, ist CGM ein attraktiver Arbeitgeber, der Vielfalt schätzt und fördert.

CGM

Kontaktdaten:

CGM Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Pta / Pka Im Kundenservice (M/W/D) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über das Unternehmen oder mögliche offene Stellen. Networking kann dir Türen öffnen, die du sonst vielleicht nicht gefunden hättest.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die Werte und Ziele des Unternehmens anpasst. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.

Tip Nummer 3

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Stelle. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle geforderten Unterlagen enthält.

Tip Nummer 4

Bleib dran! Wenn du nach dem Gespräch nichts hörst, zögere nicht, nachzufragen. Ein freundlicher Follow-up kann zeigen, dass du wirklich interessiert bist und dich von anderen Bewerbern abheben.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Pta / Pka Im Kundenservice (M/W/D) mit Bravour zu bestehen

Pharmazeutische Kenntnisse
Kundenservice
PC-Grundkenntnisse
MS Office Kenntnisse
Excel
Word
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Neugierde an die Sache herangehen.

Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf entsprechend an. Hebe die Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position im Kundenservice relevant sind.

Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CGM vorbereitet

Informiere Dich über das Unternehmen

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit dem Unternehmen und seinen Produkten auseinandersetzen. Schau Dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und informiere Dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich eHealth und KI. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.

Bereite Beispiele vor

Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Fähigkeiten und Qualifikationen unter Beweis stellen. Denk daran, wie Du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie Du im Kundenservice erfolgreich warst. Diese Geschichten helfen Dir, Deine Kompetenzen lebendig zu machen.

Praktische Kenntnisse demonstrieren

Da PC-Grundkenntnisse und MS Office wichtig sind, sei bereit, Deine Fähigkeiten in Excel oder Word zu demonstrieren. Vielleicht gibt es im Interview eine praktische Aufgabe, bei der Du zeigen kannst, wie gut Du mit diesen Programmen umgehen kannst. Übe vorher ein wenig, um sicherzugehen.

Fragen stellen

Am Ende des Interviews hast Du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass Du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und hilft Dir, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.