Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Passagiere am Check-in und Gate, sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Arbeite am Flughafen Zürich in einem internationalen und dynamischen Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und spannende Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine multikulturelle Teamatmosphäre und entwickle dich persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Zuverlässigkeit und Flexibilität sind erforderlich.
- Andere Informationen: Ideal für Studierende mit Teilzeitmodellen und Wochenendarbeit.
Zu Ihren Tätigkeiten gehören:
- Die Verantwortung für den reibungslosen Empfang und die Betreuung der Passagiere am Check-in von der Annahme des Gepäcks bis hin zur Kontrolle der Reisedokumente und Destination.
- Unterstützung der Passagiere und Fluggesellschaften bei Unregelmässigkeiten und Annullierungen.
- Diverse Lautsprecheransagen in verschiedenen Sprachen und Betreuung des Gates.
- Durch Ihre freundliche Begrüssung und professionelle Leitung finden sich alle Passagiere bei Ankünften als auch Transfers zurecht, offene Fragen klären Sie vollumfänglich ab.
Schulung: Bei Arbeitsbeginn absolvieren Sie einen zweiwöchigen Schulungskurs in welchem Sie die Grundlagen zur verantwortungsbewussten und sicheren Absolvierung Ihrer neuen Tätigkeit lernen.
Wir erwarten:
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild, eine positive Ausstrahlung gegenüber den Passagieren und ein ruhiger Umgang in hektischen Situationen.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Zuverlässigkeit und Flexibilität.
- Bereitschaft zu Wochenendarbeit (bis zu 6 Wochenendtage pro Monat) sowie vorhandene Mobilität um alle Schichtzeiten abzudecken (Einsatzzeiten variieren zwischen 04:00 – 00:00 Uhr).
- Einwandfreier Strafregisterauszug, gute PC-Kenntnisse und mindestens eine Aufenthaltsbewilligung der Kategorie B, C oder G.
Wir bieten:
- Sie arbeiten in einer spannenden Arbeitsumgebung und interagieren mit Personen aus aller Welt in einem internationalen Umfeld.
- Nebst einer unbefristeten Tätigkeit auf Stundenlohnbasis bieten wir Ihnen spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten und persönliche Beachtung.
- Sie werden Teil eines aufgestellten, multikulturellen Teams und arbeiten mit viel Eigenverantwortung.
- Dazu profitieren Sie von diversen Vergünstigungen und Benefits am Flughafen Zürich.
- Wir bieten Ihnen Flexibilität sowohl als Haupt- oder auch als Nebenjob an. Auch für Studierende bestehen interessante Möglichkeiten in Teilzeitmodellen.
Luftverkehrsangestellte Check-in & Gate Bereich 50 - 80% (m/w/d), unbefristet im Voll- oder Teilzeitmodell auf Stundenlohnbasis Arbeitgeber: CGS Customer Ground Service AG
Kontaktperson:
CGS Customer Ground Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Luftverkehrsangestellte Check-in & Gate Bereich 50 - 80% (m/w/d), unbefristet im Voll- oder Teilzeitmodell auf Stundenlohnbasis
✨Tip Nummer 1
Bereite dich darauf vor, in hektischen Situationen ruhig und professionell zu bleiben. Übe, wie du freundlich und klar mit Passagieren kommunizierst, um ihre Fragen schnell zu klären.
✨Tip Nummer 2
Da die Stelle gute Englischkenntnisse erfordert, solltest du deine Sprachfähigkeiten auffrischen. Überlege, an einem kurzen Sprachkurs teilzunehmen oder mit Muttersprachlern zu üben, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Abläufe am Flughafen und die häufigsten Herausforderungen, die im Check-in und Gate Bereich auftreten können. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Rolle einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Luftfahrtbranche zu knüpfen. Besuche Jobmessen oder Veranstaltungen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Anforderungen zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Luftverkehrsangestellte Check-in & Gate Bereich 50 - 80% (m/w/d), unbefristet im Voll- oder Teilzeitmodell auf Stundenlohnbasis
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen verstehst und erfüllen kannst.
Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die Position als Luftverkehrsangestellter im Check-in & Gate Bereich zeigt. Betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie deine Flexibilität und Zuverlässigkeit.
Lebenslauf optimieren: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und strukturiert. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere solche, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in stressigen Situationen unter Beweis stellen.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie dein Strafregisterauszug, Nachweise über Sprachkenntnisse und andere relevante Unterlagen vollständig und aktuell sind, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CGS Customer Ground Service AG vorbereitest
✨Erscheinungsbild und Ausstrahlung
Achte darauf, dass du gepflegt und professionell auftrittst. Ein freundliches Lächeln und eine positive Ausstrahlung sind entscheidend, um einen guten ersten Eindruck bei den Interviewern zu hinterlassen.
✨Sprachkenntnisse betonen
Da verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews deine Sprachfähigkeiten unter Beweis stellen. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten.
✨Umgang mit Stresssituationen
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in hektischen Situationen ruhig und professionell bleibst. Dies ist besonders wichtig für die Position, da du oft mit Passagieren in stressigen Momenten interagierst.
✨Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Sei bereit, über deine Flexibilität und Bereitschaft zur Wochenendarbeit zu sprechen. Zeige, dass du bereit bist, dich an die variierenden Schichtzeiten anzupassen und alle Anforderungen der Stelle zu erfüllen.