Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Passagiere am Check-in und Gate, sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Arbeite am Flughafen Zürich in einem internationalen und dynamischen Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, unbefristete Anstellung und zahlreiche Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und interkulturellem Austausch.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild.
- Andere Informationen: Ideal für Studierende mit flexiblen Teilzeitmodellen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Zu Ihren Tätigkeiten gehören:
- Die Verantwortung für den reibungslosen Empfang und die Betreuung der Passagiere am Check-in von der Annahme des Gepäcks bis hin zur Kontrolle der Reisedokumente und Destination.
- Unterstützung der Passagiere und Fluggesellschaften bei Unregelmässigkeiten und Annullierungen.
- Diverse Lautsprecheransagen in verschiedenen Sprachen und Betreuung des Gates.
- Durch Ihre freundliche Begrüssung und professionelle Leitung finden sich alle Passagiere bei Ankünften als auch Transfers zurecht, offene Fragen klären Sie vollumfänglich ab.
Schulung:
- Bei Arbeitsbeginn absolvieren Sie einen zweiwöchigen Schulungskurs in welchem Sie die Grundlagen zur verantwortungsbewussten und sicheren Absolvierung Ihrer neuen Tätigkeit lernen.
Wir erwarten:
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild, eine positive Ausstrahlung gegenüber den Passagieren und ein ruhiger Umgang in hektischen Situationen.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Zuverlässigkeit und Flexibilität.
- Bereitschaft zu Wochenendarbeit (bis zu 6 Wochenendtage pro Monat) sowie vorhandene Mobilität um alle Schichtzeiten abzudecken (Einsatzzeiten variieren zwischen 04:00 – 00:00 Uhr).
- Einwandfreier Strafregisterauszug, gute PC-Kenntnisse und mindestens eine Aufenthaltsbewilligung der Kategorie B, C oder G.
Wir bieten:
- Sie arbeiten in einer spannenden Arbeitsumgebung und interagieren mit Personen aus aller Welt in einem internationalen Umfeld.
- Nebst einer unbefristeten Tätigkeit auf Stundenlohnbasis bieten wir Ihnen spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten und persönliche Beachtung.
- Sie werden Teil eines aufgestellten, multikulturellen Teams und arbeiten mit viel Eigenverantwortung.
- Dazu profitieren Sie von diversen Vergünstigungen und Benefits am Flughafen Zürich.
- Wir bieten Ihnen Flexibilität sowohl als Haupt- oder auch als Nebenjob an. Auch für Studierende bestehen interessante Möglichkeiten in Teilzeitmodellen.
Luftverkehrsangestellte Check-In & Gate Bereich 50 - 80% , Unbefristet Im Arbeitgeber: CGS Customer Ground Service AG
Kontaktperson:
CGS Customer Ground Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Luftverkehrsangestellte Check-In & Gate Bereich 50 - 80% , Unbefristet Im
✨Tip Nummer 1
Bereite dich auf die Schulung vor, indem du dich über die Grundlagen des Check-in-Prozesses informierst. Verstehe die Abläufe und Anforderungen, um während der Schulung einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Sprachkenntnisse, insbesondere Deutsch und Englisch, da diese für die Kommunikation mit Passagieren entscheidend sind. Du kannst dies durch Konversationen mit Freunden oder Online-Sprachkursen tun.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Zuverlässigkeit, indem du dich auf verschiedene Schichtzeiten vorbereitest. Informiere dich über die Einsatzzeiten und sei bereit, auch an Wochenenden zu arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Ausstrahlung in deinem Auftreten. Dies ist besonders wichtig, da du als erste Anlaufstelle für Passagiere fungierst und einen bleibenden Eindruck hinterlassen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Luftverkehrsangestellte Check-In & Gate Bereich 50 - 80% , Unbefristet Im
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Luftverkehrsangestellter im Check-In & Gate Bereich interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit, in hektischen Situationen ruhig zu bleiben.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in einem ähnlichen Bereich hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich machst. Beispiele aus der Vergangenheit können deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
Betone Sprachkenntnisse: Da die Stelle verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse erfordert, solltest du diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf hervorheben. Erwähne auch, wenn du weitere Sprachen sprichst, da dies ein Pluspunkt sein kann.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Anschreiben und Nachweise über Sprachkenntnisse vollständig und korrekt sind. Ein sorgfältig zusammengestelltes Bewerbungsdossier hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CGS Customer Ground Service AG vorbereitest
✨Erscheinungsbild und Ausstrahlung
Achte darauf, dass du gepflegt und professionell auftrittst. Ein freundliches Lächeln und eine positive Ausstrahlung sind entscheidend, um einen guten ersten Eindruck bei den Interviewern zu hinterlassen.
✨Sprachkenntnisse betonen
Da verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews deine Sprachfähigkeiten unter Beweis stellen. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten.
✨Umgang mit Stresssituationen
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in hektischen Situationen ruhig und professionell bleibst. Dies ist besonders wichtig für die Position, da du oft mit Passagieren in stressigen Momenten interagieren wirst.
✨Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Sei bereit, über deine Flexibilität und Bereitschaft zur Wochenendarbeit zu sprechen. Zeige, dass du die variierenden Schichtzeiten abdecken kannst und motiviert bist, im Team zu arbeiten.