Sales Executive - Contact Center / BPO Services

Sales Executive - Contact Center / BPO Services

Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
CGS Nexus

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle und führe strategische Verkaufspläne zur Akquise neuer Kunden im BPO-Bereich durch.
  • Unternehmen: Führender Anbieter von Business Process Outsourcing mit Fokus auf Innovation und Exzellenz.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Reisen und hervorragende Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des BPO-Marktes mit.
  • Qualifikationen: Mindestens 8 Jahre Vertriebserfahrung, davon 5 Jahre im BPO-Bereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Sales Account Executive - BPO Services

CGS is a leading Global Business Process Outsourcing (BPO) provider specializing in delivering exceptional services to the banking, finance, healthcare, and customer care sectors across US, LATAM and EMEA markets.

Our commitment to excellence and innovation has established us as a trusted partner for organizations seeking to optimize their operations and enhance customer experience.

Position Overview

We are seeking an experienced New Logo Sales Account Executive to drive business and manage strategic client relationships in our core sectors.

The ideal candidate will have a proven track record of selling BPO solutions to large enterprises (logos) and a deep industry knowledge of the US market.

Key Responsibilities

  • Develop and execute strategic sales plans to acquire new logo clients within banking, finance, healthcare, and customer care sectors
  • Generate and maintain a robust pipeline of qualified opportunities with enterprise-level organizations
  • Create and present compelling value propositions and ROI analyses tailored to each prospect’s specific needs and challenges
  • Navigate complex sales cycles involving multiple stakeholders and decision-makers at C-suite and senior management levels
  • Collaborate with solution architects and subject matter experts to design customized BPO solutions that address client requirements
  • Negotiate and structure complex commercial agreements while ensuring alignment with company objectives and profitability targets
  • Maintain deep market intelligence about competitor activities, industry trends, and regulatory changes affecting target sectors
  • Build and nurture relationships with industry influencers and maintain an active presence in relevant business networks
  • Required Qualifications
  • Minimum 8+ years of enterprise sales experience, with at least 5 years specifically in BPO services sales
  • Demonstrated success in closing large-scale BPO contracts (1M+ annual contract value) with major corporations
  • Proven track record of new logo acquisition in at least two of our core sectors: banking, finance, healthcare, or customer care
  • Deep understanding of BPO operations, delivery models, and industry best practices
  • Extensive experience selling in US markets with knowledge of regional business practices and regulations
  • Strong network of senior-level contacts within target industries
  • Excellent presentation, negotiation, and communication skills in English; additional European languages are highly advantageous
  • Bachelor’s degree in Business, Finance, or related field
  • Technical Knowledge
  • Proficiency in sales methodology and complex solution selling
  • Understanding of business process optimization and digital transformation
  • Knowledge of regulatory frameworks affecting BPO operations in banking, finance, and healthcare sectors
  • Familiarity with CRM systems and sales analytics tools
  • Strong financial acumen and ability to structure deals
  • Performance Expectations
  • Meet or exceed annual revenue targets for new logo acquisition
  • Maintain a qualified pipeline of 3x annual quota
  • Achieve specified levels of new client acquisition across target sectors
  • Maintain high proposal win rates and competitive deal conversion metrics
  • Regular travel (40-50% of time)
  • Success Metrics
  • Achievement of quarterly and annual revenue targets
  • Number of new logo acquisitions
  • Average deal size and contract duration
  • Client satisfaction scores
  • Pipeline quality and conversion rates
  • Market share growth in assigned territories

Qualified candidates passionate about driving growth in the BPO industry and ready to take on a challenging role in a dynamic environment are encouraged to apply with a detailed resume and cover letter highlighting relevant achievements in logo sales.

  • Salary Range: $120k - $200k
  • #J-18808-Ljbffr

Sales Executive - Contact Center / BPO Services Arbeitgeber: CGS Nexus

CGS ist ein führender Anbieter von Business Process Outsourcing (BPO) und bietet außergewöhnliche Dienstleistungen in den Bereichen Banken, Finanzen, Gesundheitswesen und Kundenservice an. Wir fördern eine dynamische Arbeitskultur, die Innovation und Zusammenarbeit schätzt, und bieten unseren Mitarbeitern umfangreiche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten. Mit einem starken Fokus auf Exzellenz und einem engagierten Team sind wir stolz darauf, ein attraktiver Arbeitgeber zu sein, der bedeutungsvolle Karrieren in einem sich ständig weiterentwickelnden Markt ermöglicht.

CGS Nexus

Kontaktdaten:

CGS Nexus Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Sales Executive - Contact Center / BPO Services erhalten könntest

Schau dir aktuelle Stellenmessen an!

In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!

Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt

Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.

Informiere dich über aktuelle Trends

Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!

Bewirb dich direkt über unsere Website

Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Executive - Contact Center / BPO Services mit Bravour zu bestehen

Communication Skills
Problem-Solving Skills
Organizational Skills
Compassion
Flexibility
Adaptability
Teamwork

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!

Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!

Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei CGS Nexus arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Sales Executive - Contact Center / BPO Services besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.

Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CGS Nexus vorbereitet

Verstehe die Finanzinstrumente

Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei CGS Nexus zu beantworten.

Analytische Fähigkeiten zeigen

Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

Erstelle ein starkes Portfolio

Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für CGS Nexus leisten kannst.

Soft Skills im Fokus

Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.