pCH Media / CH Regionalmedien AG sucht eine erfahrene ICT-Service-Desk-Persona in Zürich. Sie fungieren als erste Anlaufstelle für Störungsmeldungen, kümmern sich um Anfragen und führen Änderungen durch. Der Fokus liegt auf ITIL-Prozessen und proaktiver Kommunikation mit Systembenutzerinnen und -benutzern. /ppSie arbeiten eng mit Fachstellen zusammen, überwachen Vorfälle bis zur Lösung und dokumentieren komplexe Anliegen. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung. /p #J-18808-Ljbffr
ICT Service Desk Spezialist – Erstkontakt & Lösungsorientiert Arbeitgeber: CH Media / CH Regionalmedien AG
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung, in der Vielfalt geschätzt wird und jeder die Möglichkeit hat, seine Talente einzubringen. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Team, das gemeinsam an Lösungen arbeitet. In unserem modernen Büro in einer zentralen Lage fördern wir eine offene Kommunikation und ein positives Arbeitsklima, das Raum für persönliche und berufliche Entwicklung bietet.
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CH Media / CH Regionalmedien AG Recruiting-Team
