CH Media / CH Regionalmedien AG sucht eine erfahrene Person für den ICT Service Desk in Zürich. Sie sind erste Anlaufstelle für Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünsche der Systembenutzenden und erfassen diese strukturiert im Ticketing-System.
Sie analysieren und bearbeiten Anfragen eigenständig, dokumentieren komplexe Fälle und informieren proaktiv über Störungen. Erwartet wird mehrjährige Praxiserfahrung, Gute MS-365-Kenntnisse und Erfahrung im Asset-/Lizenzmanagement.
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ICT Service Desk Profi – 1st Line Support & Störungsmanagement in Zürich Arbeitgeber: CH Media / CH Regionalmedien AG
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung, in der Vielfalt geschätzt wird und jeder die Möglichkeit hat, seine Talente einzubringen. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Team, das gemeinsam an Lösungen arbeitet. In unserem modernen Büro in einer zentralen Lage fördern wir eine offene Kommunikation und ein positives Arbeitsklima, das Raum für persönliche und berufliche Entwicklung bietet.
Kontaktdaten:
CH Media / CH Regionalmedien AG Recruiting-Team
