IT-Service Desk Lead – Standortübergreifend & Prozessoptimierung

IT-Service Desk Lead – Standortübergreifend & Prozessoptimierung

Vollzeit 59400 - 72600 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein standortübergreifendes Team und optimiere Serviceprozesse für höchste Servicequalität.
  • Unternehmen: CH Media Holding AG – ein innovatives Unternehmen im Medienbereich.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des IT-Service und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Führungserfahrung im IT-Service und Kenntnisse in Prozessoptimierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 € pro Jahr.

CH Media Holding AG sucht eine Führungskraft im Service Desk, die das standortübergreifende Team in Aarau, Zürich und St.

Gallen leitet, die Servicequalität sicherstellt und eine enge Zusammenarbeit fördert.

Sie optimieren Serviceprozesse, verantworten 1st-Level-Support, entwickeln Katalog und Ticketing weiter, automatisieren Abläufe und analysieren KPIs, um Services kontinuierlich zu verbessern. #J-18808-Ljbffr

IT-Service Desk Lead – Standortübergreifend & Prozessoptimierung Arbeitgeber: CH Media Holding AG

Als Arbeitgeber bieten wir dir eine spannende Lehrstelle als Medientechnolog:in EFZ in einem innovativen Umfeld, wo du mit modernster Drucktechnologie arbeitest und deine Fähigkeiten in der Produktion von hochwertigen Printprodukten weiterentwickeln kannst. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung, während wir dir die Möglichkeit geben, an aufregenden Projekten teilzunehmen und deine technischen Kenntnisse auszubauen. Zudem profitierst du von einer modernen Arbeitsumgebung im Kanton Solothurn, die dir eine ideale Balance zwischen Arbeit und Freizeit ermöglicht.

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Kontaktdaten:

CH Media Holding AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Service Desk Lead – Standortübergreifend & Prozessoptimierung mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Servicequalitätssicherung
Prozessoptimierung
1st-Level-Support
Katalogentwicklung
Ticketing-Systeme
Automatisierung von Abläufen