pCH Media Holding sucht eine/n ICT-Service-Desk-Mitarbeiter/in, der/die erste Anlaufstelle für Störungen, Fragen und Änderungswünsche der Systembenutzenden ist und diese strukturiert im Ticketing-System erfasst. Sie analysieren Anfragen, beheben viele Vorfälle eigenständig, arbeiten eng mit Fachstellen zusammen und dokumentieren komplexere Anliegen. /ppSie überwachen Anfragen, Probleme und Vorfälle bis zur abschließenden Lösung, pflegen Störungsstatistiken und informieren Systembenutzende proaktiv /p #J-18808-Ljbffr
ICT Service Desk Spezialist – Störungsmanagement & 365-Profi Arbeitgeber: CH Media Holding
Die CH Media Holding ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Region Solothurn/Basel nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation fördert das Unternehmen eine Kultur, in der Ideen geschätzt werden und jeder Mitarbeiter die Chance hat, seine Fähigkeiten auszubauen und aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.
