CH Media sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für den Aufbau des neuen Inbound Customer Service, mit dem Ziel, eine leistungsstarke Organisation zu schaffen.
Sie rekrutieren, führen und entwickeln ein Inbound-Team, implementieren moderne Technologien, AI und datenbasierte Entscheidungsgrundlagen, analysieren KPIs und arbeiten eng mit Stakeholdern zusammen, um den besten Abo-Kundenservice der Schweiz zu etablieren.
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Leiter Inbound-Kundenservice – AI, Automatisierung & Teamaufbau in Aarau Arbeitgeber: CH Media
CH Media ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und -wachstum fördern wir eine Kultur des Lernens und der Zusammenarbeit, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kündigungsprävention weiter auszubauen. Unsere zentrale Lage und flexiblen Arbeitszeiten bieten zudem eine ideale Balance zwischen Beruf und Privatleben.
