CH Media sucht eine/einen Teamleiter:in IT Service Desk, um das standortübergreifende Service-Desk-Team in Aarau, Zürich und St. Gallen zu führen und die Servicequalität sicherzustellen.
Sie verantworten den 1st-Level-Support, optimieren Prozesse, Servicekatalog und Ticketing-Systeme, automatisieren Abläufe und analysieren KPIs, um kontinuierliche Verbesserungen über alle Standorte hinweg zu erreichen.
#J-18808-Ljbffr
Leiter IT Service Desk – Standorteübergreifend in Aarau Arbeitgeber: CH Media
CH Media ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und -wachstum fördern wir eine Kultur des Lernens und der Zusammenarbeit, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kündigungsprävention weiter auszubauen. Unsere zentrale Lage und flexiblen Arbeitszeiten bieten zudem eine ideale Balance zwischen Beruf und Privatleben.
