CH Media sucht eine engagierte Fachperson im Bereich Kundenbindung. In dieser Rolle führst du professionelle Retention-Gespräche im Inbound und Outbound, erkennst individuelle Kundenbedürfnisse und entwickelst passende Lösungen zur Bindung unserer Kundschaft.
Zu deinen Aufgaben gehören Beratung zu Produkten, das Platzieren gezielter Angebote zur Kündigungsprävention, das Bearbeiten von Outbound-Listen und die Dokumentation von Kontakten im ERP- und CRM-System.
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Retention-Experte im Kundenservice (Inbound/Outbound) in Aarau Arbeitgeber: CH Media
CH Media ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und -wachstum fördern wir eine Kultur des Lernens und der Zusammenarbeit, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kündigungsprävention weiter auszubauen. Unsere zentrale Lage und flexiblen Arbeitszeiten bieten zudem eine ideale Balance zwischen Beruf und Privatleben.
