pCH Media sucht eine engagierte Fachkraft im Bereich Kundenbindung, die Retention-Gespräche führt, individuelle Kundenbedürfnisse erkennt und passende Angebote zur Kündigungsprävention platziert. /ppSie bearbeiten Outbound-Listen, dokumentieren Kontakte im ERP/CRM-System und arbeiten eng mit dem Kundenservice zusammen, um Retention- und Qualitätsziele zu erfüllen. Teamorientierung, Empathie und Lösungsorientierung sind gefragt. /p #J-18808-Ljbffr
Kundenbindungs-Experte – Retention & Outbound Arbeitgeber: CH Media
CH Media ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und -wachstum fördern wir eine Kultur des Lernens und der Zusammenarbeit, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kündigungsprävention weiter auszubauen. Unsere zentrale Lage und flexiblen Arbeitszeiten bieten zudem eine ideale Balance zwischen Beruf und Privatleben.
