Leiter Service Desk – Standortübergreifend & ITIL-orientiert

Leiter Service Desk – Standortübergreifend & ITIL-orientiert

Vollzeit 60750 - 74250 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im 1st-Level-Support und optimiere unsere Prozesse.
  • Unternehmen: CH Media – ein innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf ITIL-Standards.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Service-Desks und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Service-Desk und Kenntnisse in ITIL sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.

CH Media sucht eine(n) erfahrene(n) Service-Desk-Lead zur standortübergreifenden Steuerung des Teams in Aarau, Zürich und St.

Gallen.

Sie verantworten den 1st-Level-Support, optimieren Prozesse und entwickeln das Ticketing-System fortlaufend weiter.

Dabei automatisieren Sie Abläufe, standardisieren Gerätebereitstellung sowie Softwareverteilung und arbeiten eng mit internen IT-Fachteams sowie externen Partnern zusammen. #J-18808-Ljbffr

Leiter Service Desk – Standortübergreifend & ITIL-orientiert Arbeitgeber: CH Media

CH Media in Derendingen bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Eigenverantwortung großgeschrieben werden. Als Drucktechnologe im 4-Schichtbetrieb profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer umfassenden Einarbeitung sowie kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern. Zudem erwartet Sie eine offene Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und ein angenehmes Arbeitsklima schafft.

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Kontaktdaten:

CH Media Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter Service Desk – Standortübergreifend & ITIL-orientiert mit Bravour zu bestehen

Erfahrung im 1st-Level-Support
Prozessoptimierung
Entwicklung von Ticketing-Systemen
Automatisierung von Abläufen
Standardisierung von Gerätebereitstellung
Softwareverteilung
Zusammenarbeit mit internen IT-Fachteams