CH Media sucht eine/n erfahrene/n IT-Service-Desk-Spezialisten/in zur Unterstützung der Störungsbearbeitung und Anwenderbetreuung. Als zentrale/r Ansprechpartner/in erfassen Sie Meldungen im Ticketing-System, analysieren Anfragen und lösen viele Fälle eigenständig, auch per Fernanalyse.
Sie dokumentieren komplexe Anliegen sorgfältig und leiten sie bei Bedarf weiter. Sie verfügen über mehrjährige ICT-Service-Desk-Erfahrung, sehr gute Microsoft 365 Kenntnisse, Erfahrung im Asset- und
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IT-Service Desk-Profi: Störungen lösen & Tickets managen in Zürich Arbeitgeber: CH Media
CH Media ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und -wachstum fördern wir eine Kultur des Lernens und der Zusammenarbeit, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kündigungsprävention weiter auszubauen. Unsere zentrale Lage und flexiblen Arbeitszeiten bieten zudem eine ideale Balance zwischen Beruf und Privatleben.
