Auf einen Blick
- Aufgaben: Behandle Anrufe, verwalte Reservierungen und unterstütze Fahrer.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung in der Mobilität.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, dynamisches Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Ideale Gelegenheit für alle, die im Event- und Hotelbereich arbeiten möchten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Kunden bei großen Events.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, Französisch und Deutsch erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 3000 € pro Monat.
Chabé est une société familiale centenaire, expert de la mobilité sur mesure. Nous transportons les personnes les plus influentes partout dans le monde, tout le temps. Notre savoir-faire historique auprès des palaces se double aujourd’hui d’une expertise dans la gestion des déplacements hors normes qu’occasionnent les événements publics ou privés de grande ampleur.
Le rôle de Dispatcher s’inscrit dans une démarche de qualité du service Chabé.
- Traiter les appels téléphoniques
- Gérer et enregistrer les demandes de réservation
- Conseiller et orienter les clients
- Établir les devis
- Aider à affecter les véhicules et les chauffeurs aux commandes clients
- Contrôler le bon déroulement des missions
- Être en contact par téléphone avec les concierges d’hôtels et les chauffeurs
- Contrôler quotidiennement les commandes
- Aider à suivre les réservations en cours et à venir afin d’anticiper les éventuelles situations critiques et résoudre les difficultés intervenant en temps réel sur le terrain
- Apporter un support téléphonique aux chauffeurs.
Votre savoir-être / Savoir-faire
- Être organisé, avec une bonne faculté à anticiper les situations à risque
- Être autonome
- Être orienté résultat et relation client, afin de garantir une prestation assurée dans le respect de la promesse qualité de Chabé
- Avoir une bonne aisance relationnelle à l’oral et à l’écrit
Profil
- Pouvoir communiquer en langue anglaise, française et allemande (impératif)
- Bonne connaissance du Pack Office (Excel, Word) et aisance avec l’informatique.
- Une connaissance du monde de l’hôtellerie et/ou de l’évènementiel serait un plus.
Dispatcher Arbeitgeber: Chabé Prestige SA
Chabé ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Als Teil eines traditionsreichen Familienunternehmens profitieren Sie von einem starken Teamgeist und einer wertschätzenden Unternehmenskultur, die auf Qualität und Kundenorientierung ausgerichtet ist. Zudem ermöglicht die Lage in einer pulsierenden Stadt den Zugang zu einem breiten Netzwerk von Luxushotels und Veranstaltungen, was Ihre Arbeit als Dispatcher besonders abwechslungsreich und spannend macht.
