Client Engagement Management

Client Engagement Management

Zürich Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Chain IQ Group AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle Strategien und leite Kundenbeziehungen für nachhaltigen Erfolg.
  • Unternehmen: Chain IQ, ein globaler Partner für KI-gestützte Beschaffung.
  • Vorteile: Dynamisches internationales Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Team.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines Great Place to Work-zertifizierten Unternehmens.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Beschaffung und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Mindestens 8 Jahre Erfahrung in Beratung oder Beschaffung mit Führungskompetenz.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Bei Chain IQ bewegen sich Ihre Ideen schnell. Chain IQ ist ein globaler, KI-gesteuerter Beschaffungsdienstleister mit Hauptsitz in Baar, Schweiz, und mit Betrieben in 16 Büros weltweit. Wir bieten maßgeschneiderte, umfassende Beschaffungslösungen, die Transformationen ermöglichen, Skalierbarkeit fördern und erhebliche Einsparungen bei den indirekten Ausgaben unserer Kunden erzielen. Unsere Kultur basiert auf Innovation, Unternehmertum, Eigenverantwortung und Einfluss. Hier zählt Ihre Stimme – mutiges Denken wird gefördert, und Handeln folgt dem Ehrgeiz.

Der Engagement Manager (EM) ist voll verantwortlich für die Engagement-Strategie, die kommerzielle Leistung und die Kundenbeziehung der zugewiesenen Konten oder Branchenportfolios. Die Rolle stellt sicher, dass Chain IQ nachhaltigen Wert liefert, indem die Ziele der Kunden, vertragliche Verpflichtungen und strategische Prioritäten in Einklang gebracht werden.

Hauptverantwortlichkeiten
  • Account-Strategie & Verantwortung
    • Die Gesamtstrategie des Kontos besitzen und kontinuierlich weiterentwickeln.
    • Strategische Initiativen, Transformationen und Roadmap-Aktivitäten steuern und genehmigen.
    • Sicherstellen, dass die Ziele der Kunden mit den strategischen Prioritäten von Chain IQ übereinstimmen.
  • Leistung, KPIs & Governance
    • Vertraglich vereinbarte KPIs überwachen und erforderliche Korrekturmaßnahmen ergreifen.
    • Strategische Governance-Foren (z.B. Lenkungsausschüsse, Exekutivbesprechungen) leiten.
    • Wesentliche Risiken, Probleme und Abhängigkeiten, die den Kunden oder den Vertrag betreffen, überwachen.
  • Kommerzielle & Finanzielle Verantwortung
    • Die P&L auf Kontoebene, die kommerzielle Leistung und die Umsetzung von Geschäftsfällen besitzen.
    • Profitabilität, Einsparungen und Wertrealisierung überwachen.
    • Vertragsverhandlungen unterstützen und zu Wachstumschancen des Kontos beitragen.
  • Führung
    • Team von Operations Managern führen und entwickeln.
    • Interne Teams um die Konto-Strategie und Prioritäten ausrichten.
    • Bereichsübergreifende Probleme lösen und Eskalationswege verwalten.
Erfahrung, Fähigkeiten & Denkweise
  • Über 8 Jahre Erfahrung in Führungsrollen im Bereich Beratung oder SCM/Beschaffung.
  • Nachweisliche Erfolge in der kommerziellen Verantwortung (insbesondere auf der Kostenseite).
  • Solides Verständnis von Beschaffung, Outsourcing und Wertschöpfungsmodellen.
  • Starke analytische und finanzielle Kompetenz (KPIs, Einsparungen, Profitabilität, Prognosen).
  • Fähigkeit, bereichsübergreifende Teams mit und ohne formale Autorität zu führen.
  • Starke Kommunikations- und Beziehungsfähigkeiten auf Führungsebene.
  • Kundenorientierter, wertschöpfender Ansatz in der Dienstleistung.
  • Praktische Verantwortungseinstellung mit hoher Verantwortlichkeit und Nachverfolgbarkeit.
  • Kollaborativ, einflussgetrieben und lösungsorientiert.

Wir bieten ein dynamisches und internationales Umfeld, in dem hohe Leistung auf echten Zweck trifft. Wir sind stolz darauf, als Great Place to Work zertifiziert zu sein, und noch stolzer auf die Menschen, die das möglich machen. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft der Beschaffung gestalten.

Chain IQ – Erstellen. Führen. Einen Einfluss ausüben.

Client Engagement Management Arbeitgeber: Chain IQ Group AG

Chain IQ ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und internationale Arbeitsumgebung bietet, in der Innovation und unternehmerisches Denken gefördert werden. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Kultur, die auf Eigenverantwortung und Einflussnahme basiert, haben Sie die Möglichkeit, bedeutende Veränderungen im Bereich Beschaffung zu bewirken. Unsere Auszeichnung als Great Place to Work unterstreicht unser Engagement für das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter.

Chain IQ Group AG

Kontaktdaten:

Chain IQ Group AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Client Engagement Management erhalten könntest

Lokale Branchenveranstaltungen nutzen

Mach dich auf die Suche nach Messen und Branchenevents in der Einkaufs- und Beschaffungsbranche. Diese Veranstaltungen sind super, um mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch zu kommen und Kontakte zu knüpfen. Wir von StudySmarter empfehlen, auch bei den Vorträgen und Workshops aktiv teilzunehmen – so bleibst du im Gedächtnis!

Netzwerk mit Gleichgesinnten

Tritt regionalen Netzwerkgruppen oder Online-Communities für Einkauf und Beschaffung bei. Hier kannst du nicht nur von anderen lernen, sondern auch Stellenangebote und interessante Jobmöglichkeiten entdecken. Vielleicht hört jemand von einer offenen Stelle, bevor sie offiziell veröffentlicht wird!

Sei aktiv auf sozialen Medien

Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich in der Einkaufs-Community sichtbar zu machen – teile Artikel, kommentiere Beiträge oder veröffentliche eigene Inhalte. Viele Unternehmen schauen sich die Social-Media-Präsenz ihrer potenziellen Mitarbeiter an. Zeig, dass du ein echter Einkaufsexperte bist!

Bewirb dich direkt über unsere Website

Vergiss nicht, die Karriereseite von Chain IQ Group AG zu besuchen und dort direkt zu bewerben. Oft finden sich dort Stellenanzeigen, die nicht über andere Kanäle verbreitet werden. Wir von StudySmarter stehen dir gerne zur Seite, wenn du Fragen hast – sprich uns an!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Engagement Management mit Bravour zu bestehen

Engagement Strategy
Commercial Performance
Client Relationship Management
Account Strategy
KPI-Überwachung
Risikomanagement
P&L-Verantwortung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Einkaufskompetenzen hervor!:Im Bereich Einkauf und Beschaffung ist es wichtig, deine Verhandlungsgeschick und Kenntnisse in der Lieferantenanalyse zu betonen. Zeige in deinem Lebenslauf konkrete Beispiele, wie du Kosten gesenkt oder Prozesse optimiert hast, um uns von deinem Talent zu überzeugen.

Zeige deine Teamfähigkeit!:Da die Arbeit im Einkauf oft kooperative Projekte mit anderen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit in deinem Anschreiben zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Informiere dich über den Markt!:Füge aktuelle Informationen über Markttrends oder relevante Entwicklungen in dein Anschreiben ein. Das zeigt uns, dass du dich nicht nur für die Stelle, sondern auch für die Branche interessierst und dich proaktiv mit Trends auseinandersetzt.

Gehe auf unsere Unternehmenswerte ein!:Wenn du dich bei Chain IQ Group AG bewirbst, schau dir unsere Werte und Ziele an. Betone in deiner Bewerbung, wie deine persönlichen Überzeugungen und Erfahrungen zu unserer Unternehmensphilosophie passen. Das macht einen großen Unterschied und zeigt, dass du wirklich zu uns passen möchtest!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Chain IQ Group AG vorbereitet

Forschung zu Lieferanten und Märkten

Im Einkauf ist es entscheidend, dass wir über aktuelle Markttrends und potenzielle Lieferanten Bescheid wissen. Verschaffe dir einen Überblick über die Hauptanbieter in deinem Bereich und über deren Preisstrategien. So kannst du im Interview gezielt zeigen, dass du proaktiv grundlegende Kenntnisse zur Branche hast.

Kenne deine Verhandlungstechniken

In einer Vollzeitstelle im Einkauf wirst du oft verhandeln müssen. Bereite dich darauf vor, Beispiele dafür zu nennen, wie du erfolgreich Preise oder Vertragskonditionen optimiert hast. Seien es Einsparungen oder Qualitätsverbesserungen – solche Geschichten nutzen wir, um unsere Verhandlungsfähigkeiten zu unterstreichen.

Portfolio mit Erfolgen

Obwohl der Einkauf oft weniger greifbare Ergebnisse bietet, kannst du Erfolge durch konkrete KPIs oder Projekte präsentieren. Hast du Einsparungen in der Vergangenheit erzielt oder Lieferanten gewechselt, um die Effizienz zu steigern? Stelle sicher, dass dein Lebenslauf diese Punkte klar hervorhebt.

Verstehe die Tools im Einkauf

Wir sollten uns auch mit den Tools und Softwareanwendungen, die im Einkauf verwendet werden, vertraut machen. Systeme wie SAP oder andere Beschaffungssoftwares könnten Teil des Gesprächs sein. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast oder bereit bist zu lernen.