Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere Beschaffungsprozesse und unterstütze Kundenanfragen in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Chain IQ, ein globaler Partner für KI-gestützte Beschaffung mit Sitz in der Schweiz.
- Vorteile: Internationale Arbeitsumgebung, Wettbewerbsfähiges Gehalt und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines Great Place to Work-zertifizierten Unternehmens.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Beschaffungsstrategien und arbeite in einem engagierten Team.
- Qualifikationen: Abschluss in Betriebswirtschaft oder verwandten Bereichen und Erfahrung mit Beschaffungssoftware.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
At Chain IQ, your ideas move fast.
Chain IQ is a global AI‑driven procurement service partner headquartered in Baar, Switzerland, with operations across 16 offices worldwide.
We are looking for a Senior Consultantin Procurement Operations & Client Service Desk.
Role Purpose The primary purpose is to deliver value‑add sourcing services to clients in a structured, professional and consistent manner.
Responsibilities Working with the Head Operational Procurement and Client Service Desk and other internal departments to ensure optimal use of Operational Procurement & Client Service Desk systems and capabilities.
Day‑to‑day operational process management and support of relevant operational and P2 P processes to ensure accurate and timely ordering and receipt of goods and services (e.
G., catalogue management/maintenance, other master data management / maintenance, help desk queries (voice and written), PR/PO processing and assistance).
Optimized and compliant use of defined procurement processes, platforms and channels through continuous improvement, end‑user education, P2 P platform roll‑out / expansion / enhancement (including data / gap analysis, testing, end‑user training and change management).
Providing expertise across a range of P2 P process and system issues, solutions and strategy as required, to support existing client service expansion / enhancement or new client integration / implementation and support management with ad‑hoc tasks, reports and activities.
Ensuring functional KPIs, SLAs and other performance objectives are met.
Responsible for maintaining an effective internal controls framework across all CIQ llaborate with cross‑functional teams to streamline procurement workflows.
Handling, maintenance and documentation of client requests, queries and resolution through their ticketing solution against a defined service catalogue.
Maintenance of knowledge management systems and client education material (e.
G., ‘how to’ guides) to ensure ongoing efficiency and effectiveness of process and client satisfaction.
Requirements Fluent in English (spoken and written).
A bachelor's degree in business administration, supply chain management, finance, or a related field.
Previous experience with procurement software, help‑desk tools (Service Now a plus) and Microsoft Office Suite (Excel, Outlook, Teams).
Good communication and interpersonal skills.
Detail‑oriented and organized.
Ability to work effectively in cross‑functional teams (e.
G., with finance, legal and operations).
Understanding of global sourcing and cultural sensitivities, especially in internal procurement contexts.
Benefits We offer a dynamic and international environment where high performance meets real purpose.
We are proud to be Great Place to Work‑certified.
Operational Procurement & Client Service Desk Senior Consultant Arbeitgeber: Chain IQ
Als Arbeitgeber bietet Chain IQ ein dynamisches und internationales Umfeld, in dem hohe Leistung auf echten Sinn trifft. Wir sind stolz darauf, als Great Place to Work zertifiziert zu sein und fördern eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung sowie der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, einem starken Teamgeist und der Möglichkeit, innovative Lösungen in einem sich ständig wandelnden Markt zu entwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Operational Procurement & Client Service Desk Senior Consultant erhalten könntest
✨Lokale Branchenveranstaltungen nutzen
Mach dich auf die Suche nach Messen und Branchenevents in der Einkaufs- und Beschaffungsbranche. Diese Veranstaltungen sind super, um mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch zu kommen und Kontakte zu knüpfen. Wir von StudySmarter empfehlen, auch bei den Vorträgen und Workshops aktiv teilzunehmen – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Netzwerk mit Gleichgesinnten
Tritt regionalen Netzwerkgruppen oder Online-Communities für Einkauf und Beschaffung bei. Hier kannst du nicht nur von anderen lernen, sondern auch Stellenangebote und interessante Jobmöglichkeiten entdecken. Vielleicht hört jemand von einer offenen Stelle, bevor sie offiziell veröffentlicht wird!
✨Sei aktiv auf sozialen Medien
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich in der Einkaufs-Community sichtbar zu machen – teile Artikel, kommentiere Beiträge oder veröffentliche eigene Inhalte. Viele Unternehmen schauen sich die Social-Media-Präsenz ihrer potenziellen Mitarbeiter an. Zeig, dass du ein echter Einkaufsexperte bist!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Vergiss nicht, die Karriereseite von Chain IQ zu besuchen und dort direkt zu bewerben. Oft finden sich dort Stellenanzeigen, die nicht über andere Kanäle verbreitet werden. Wir von StudySmarter stehen dir gerne zur Seite, wenn du Fragen hast – sprich uns an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operational Procurement & Client Service Desk Senior Consultant mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Einkaufskompetenzen hervor!:Im Bereich Einkauf und Beschaffung ist es wichtig, deine Verhandlungsgeschick und Kenntnisse in der Lieferantenanalyse zu betonen. Zeige in deinem Lebenslauf konkrete Beispiele, wie du Kosten gesenkt oder Prozesse optimiert hast, um uns von deinem Talent zu überzeugen.
Zeige deine Teamfähigkeit!:Da die Arbeit im Einkauf oft kooperative Projekte mit anderen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit in deinem Anschreiben zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Informiere dich über den Markt!:Füge aktuelle Informationen über Markttrends oder relevante Entwicklungen in dein Anschreiben ein. Das zeigt uns, dass du dich nicht nur für die Stelle, sondern auch für die Branche interessierst und dich proaktiv mit Trends auseinandersetzt.
Gehe auf unsere Unternehmenswerte ein!:Wenn du dich bei Chain IQ bewirbst, schau dir unsere Werte und Ziele an. Betone in deiner Bewerbung, wie deine persönlichen Überzeugungen und Erfahrungen zu unserer Unternehmensphilosophie passen. Das macht einen großen Unterschied und zeigt, dass du wirklich zu uns passen möchtest!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Chain IQ vorbereitet
✨Forschung zu Lieferanten und Märkten
Im Einkauf ist es entscheidend, dass wir über aktuelle Markttrends und potenzielle Lieferanten Bescheid wissen. Verschaffe dir einen Überblick über die Hauptanbieter in deinem Bereich und über deren Preisstrategien. So kannst du im Interview gezielt zeigen, dass du proaktiv grundlegende Kenntnisse zur Branche hast.
✨Kenne deine Verhandlungstechniken
In einer Vollzeitstelle im Einkauf wirst du oft verhandeln müssen. Bereite dich darauf vor, Beispiele dafür zu nennen, wie du erfolgreich Preise oder Vertragskonditionen optimiert hast. Seien es Einsparungen oder Qualitätsverbesserungen – solche Geschichten nutzen wir, um unsere Verhandlungsfähigkeiten zu unterstreichen.
✨Portfolio mit Erfolgen
Obwohl der Einkauf oft weniger greifbare Ergebnisse bietet, kannst du Erfolge durch konkrete KPIs oder Projekte präsentieren. Hast du Einsparungen in der Vergangenheit erzielt oder Lieferanten gewechselt, um die Effizienz zu steigern? Stelle sicher, dass dein Lebenslauf diese Punkte klar hervorhebt.
✨Verstehe die Tools im Einkauf
Wir sollten uns auch mit den Tools und Softwareanwendungen, die im Einkauf verwendet werden, vertraut machen. Systeme wie SAP oder andere Beschaffungssoftwares könnten Teil des Gesprächs sein. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast oder bereit bist zu lernen.
