Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Back of House Management und optimiere Prozesse in unseren CHANEL Boutiquen.
- Unternehmen: CHANEL, ein führendes Luxusmodeunternehmen mit inspirierender Unternehmenskultur.
- Vorteile: Sechs Wochen Urlaub, Wellbeing Day, exklusive Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines internationalen Teams mit Fokus auf persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Luxus und führe ein motiviertes Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Retail und Führungskompetenz sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und verantworten Sie das Management des Back of House Bereichs. Für unsere beiden CHANEL Fashion und Shoe Boutiquen im KaDeWe in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Operations Manager (m/w/d) in Vollzeit; unbefristet.
YOUR IMPACT:
- Übergreifende Steuerung sowie kontinuierliche Optimierung aller Prozesse im Bereich Stock Management, Kasse und After Sales Service
- Disziplinarische sowie fachliche Führung der dort eingesetzten Mitarbeiter:innen
- Verantwortung für die Einhaltung der internen Guidelines
- Analyse der entsprechenden KPI’s sowie Erstellung von Aktionsplänen
- Support bei der Verwendung digitaler Tools zur Optimierung der Client Experience
- Übernahme von administrativen Tätigkeiten wie z.B. Uniformbestellungen
- Koordination von externen Dienstleistern
- Enger Austausch mit dem Fashion Headoffice Team in Hamburg sowie den Sales & Operations Managern der CHANEL Fashion Boutiquen
YOUR ENERGIZERS:
- Begeisterung für die Optimierung von komplexen Prozessen
- Freude an der Führung von Teams
- Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung
- Faszination für Mode und Luxus
YOUR PROFILE:
- Erfolgreich abgeschlossener Handelsfachwirt oder Studium
- Mehrjährige Erfahrung idealerweise in einer Führungsposition im Retail Umfeld
- Digitale Affinität und sicherer Umgang mit MS-Office
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
OUR BENEFITS:
- Teamzusammenhalt und eine inspirierende Unternehmenskultur
- Langfristige Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen sowie regelmäßige Trainings
- Wellbeing Angebote (u.a. Zuschuss für Lunch, Styling, Sprachlern- oder Sportprogramme)
- Exklusive Konditionen für unsere Fashion und Beauty Produkte
- Sechs Wochen Urlaub plus einen Wellbeing Day sowie zwei Tage für Social Volunteering
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive Arbeits- und Ausbildungszeugnissen, Angabe zum möglichen Eintrittstermin sowie Ihrer Gehaltsvorstellung) über unser Online-Bewerbungsformular.
Operations Manager (m/w/d) CHANEL Fashion und Shoe Boutique KaDeWe Berlin Arbeitgeber: Chanel
CHANEL bietet eine inspirierende Unternehmenskultur, die Teamzusammenhalt und persönliche Weiterentwicklung fördert. Als Operations Manager in der renommierten KaDeWe Boutique in Berlin profitieren Sie von langfristigen Karrieremöglichkeiten, exklusiven Mitarbeitervorteilen und einem engagierten Umfeld, das Ihre Leidenschaft für Mode und Luxus teilt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Operations Manager (m/w/d) CHANEL Fashion und Shoe Boutique KaDeWe Berlin erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Chanel zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Chanel, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Chanel besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Manager (m/w/d) CHANEL Fashion und Shoe Boutique KaDeWe Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Chanel das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Chanel widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Chanel verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Chanel vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Chanel vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.