Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Aftersales-Funktion und forme die Changan-Marke in Deutschland.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Automobilsektor mit internationalem Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Spannende Herausforderung mit großem Einfluss auf den Markteintritt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Changan und führe ein engagiertes Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Automobilvertrieb und nachweisliche Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
We are seeking an Aftersales Manager (m/f/d) to setup and launch a full Aftersales function to support the launch of the Changan brand in Germany.
This role requires a hands-on approach as we scale the business from the ground up.
As the Aftersales Manager (m/f/d), you’ll have the unique opportunity to use your planning, influencing and leadership skills to shape the Changan business in Germany.
Recruiting a Germany based team and working with 3rd party suppliers you will be responsible for establishing a parts supply structure, technical support, customer service standards and support.
This will be aligned with and supported by the teams in Europe and China and delivered to the same outstanding levels as the Changan product.
Key Responsibilities
- Establish the German aftersales function, working with European and Global teams. Recruit and manage and mentor a Germany based team.
- Develop and implement parts supply, technical support, customer service and satisfaction programs and standards.
- Meet key performance targets for service and parts departments, develop targets for Dealers and suppliers to ensure consistent high performance.
- Work with Germany Dealer body to deliver high levels of customer and Dealer satisfaction.
- Manage warranty claims and customer complaints in line with Changan standards.
- Develop and implement local technical service and training.
- Deliver nationwide customer service standards in line with fleet and leasing requirements.
- Manage 3rd party suppliers to deliver high quality and cost efficiency for Changan.
- Integrate accessories business into daily Dealer operations.
Qualifications
- Several years of experience in Automotive Sales & Marketing with a significant proportion in Aftersales.
- Proven track record of leading Aftersales functions, preferably in a multi-national environment.
- Strong understanding of automotive aftersales trends, strategies and processes.
- Evidenced experience of working with Dealers to provide excellent customer service.
- Excellent leadership, communication, and interpersonal skills, with the ability to work effectively with international, cross-functional teams.
- Strong problem-solving skills, with a strategic mindset and the ability to adapt to changing market conditions.
- #J-18808-Ljbffr
Aftersales Manager Arbeitgeber: Changan Europe
Als Arbeitgeber bietet Changan eine spannende Gelegenheit, die Aftersales-Funktion in Deutschland von Grund auf neu zu gestalten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung fördert das Unternehmen eine dynamische Arbeitskultur, die Innovation und Engagement schätzt. Die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und direkt zur Markenentwicklung beizutragen, macht Changan zu einem attraktiven Arbeitgeber für Fachkräfte im Automobilbereich.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Aftersales Manager erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Changan Europe treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Changan Europe empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Changan Europe dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Changan Europe bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Aftersales Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Changan Europe bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Changan Europe erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Changan Europe vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
