Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Aftersales-Funktion für die Einführung der Changan-Marke in Deutschland.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Automobilsektor mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Spannende Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und Karriere zu machen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Changan in Deutschland und führe ein engagiertes Team.
- Qualifikationen: Abschluss in einem relevanten Bereich und Erfahrung im Aftersales-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Aftersales Manager (m/w/d), um eine vollständige Aftersales-Funktion einzurichten und zu starten, die den Markteintritt der Marke Changan in Deutschland unterstützt. Diese Rolle erfordert einen praktischen Ansatz, während wir das Geschäft von Grund auf skalieren. Als Aftersales Manager (m/w/d) haben Sie die einzigartige Gelegenheit, Ihre Planungs-, Einfluss- und Führungsfähigkeiten zu nutzen, um das Changan-Geschäft in Deutschland zu gestalten.
Zu den Hauptverantwortlichkeiten gehören:
- Einrichtung der deutschen Aftersales-Funktion in Zusammenarbeit mit europäischen und globalen Teams.
- Rekrutierung, Management und Mentoring eines in Deutschland ansässigen Teams.
- Entwicklung und Implementierung von Programmen und Standards für Teileversorgung, technischen Support und Kundenzufriedenheit.
- Erreichung von Leistungszielen für Service- und Teileabteilungen sowie Entwicklung von Zielen für Händler und Lieferanten, um eine konsistent hohe Leistung sicherzustellen.
- Zusammenarbeit mit dem deutschen Händlernetz, um hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Management von Garantieansprüchen und Kundenbeschwerden gemäß den Changan-Standards.
- Entwicklung und Implementierung lokaler technischer Dienstleistungen und Schulungen.
- Bereitstellung von landesweiten Kundenservicestandards gemäß den Anforderungen von Flotten und Leasing.
- Management von Drittanbietern zur Gewährleistung hoher Qualität und Kosteneffizienz für Changan.
- Integration des Zubehörgeschäfts in die täglichen Händleroperationen.
Qualifikationen:
- Abschluss eines Bachelor-Studiums oder einer ähnlichen Qualifikation.
- Mehrere Jahre Erfahrung im Automobilvertrieb und -marketing, wobei ein erheblicher Teil im Aftersales-Bereich liegt.
- Nachweisliche Erfolge in der Leitung von Aftersales-Funktionen, vorzugsweise in einem multinationalen Umfeld.
- Starkes Verständnis der Trends, Strategien und Prozesse im Automobil-Aftersales.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Händlern zur Bereitstellung exzellenten Kundenservice.
- Ausgezeichnete Führungs-, Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, effektiv mit internationalen, funktionsübergreifenden Teams zu arbeiten.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten, mit einer strategischen Denkweise und der Fähigkeit, sich an sich ändernde Marktbedingungen anzupassen.
- Fließend in Deutsch und Englisch.
Aftersales Manager (m/f/d) Arbeitgeber: Changan Europe
Als Arbeitgeber bietet Changan eine spannende Gelegenheit, die Aftersales-Funktion in Deutschland von Grund auf neu zu gestalten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung fördert das Unternehmen eine dynamische Arbeitskultur, die Innovation und Engagement schätzt. Die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und direkt zur Markenentwicklung beizutragen, macht Changan zu einem attraktiven Arbeitgeber für Fachkräfte, die eine sinnvolle und herausfordernde Karriere im Automobilsektor suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Aftersales Manager (m/f/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Automobilbranche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, deinen Traumjob als Aftersales Manager zu finden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Aftersales-Bereich überzeugend präsentierst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und deine Entschlossenheit, Teil des Changan-Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Bleib flexibel und offen für neue Möglichkeiten. Der Markt verändert sich ständig, und manchmal kann eine unerwartete Gelegenheit der perfekte Einstieg in die Aftersales-Welt sein. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Aftersales Manager (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir wollen einen echten Eindruck von dir bekommen.
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen des Aftersales Managers passen.
Erzähl eine Geschichte:Nutze dein Anschreiben, um eine kurze Geschichte über deine bisherigen Erfolge im Aftersales-Bereich zu erzählen. Zeig uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und was du aus diesen Erfahrungen gelernt hast.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Changan Europe vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Aftersales Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Automobilbranche und im Aftersales-Bereich dir helfen können, die Herausforderungen dieser Position zu meistern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder eine Aftersales-Funktion aufgebaut hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews klar zu kommunizieren.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Da die Rolle viel mit Teamführung und Mentoring zu tun hat, sei bereit, über deinen Führungsstil zu sprechen. Überlege dir, wie du dein Team motivierst und welche Strategien du anwendest, um hohe Leistungsstandards zu erreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Zusammenarbeit mit internationalen Teams könnten besonders relevant sein.
