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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Aufbau des Ersatzteilgeschäfts und koordiniere spannende Prozesse.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der Automobilbranche mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobilindustrie und verbessere die Kundenerfahrung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Automobilbereich und gute Excel- sowie SAP-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen einen erfahrenen Parts Operations Specialist (m/f/d), der uns beim Aufbau des Ersatzteilgeschäfts in Deutschland unterstützt. Als Parts Operations Specialist (m/f/d) haben Sie die einmalige Gelegenheit, Ihre analytischen, planerischen und überzeugenden Fähigkeiten einzusetzen, um das Geschäft von Changan in Deutschland mitzugestalten. Sie arbeiten eng mit der EU-Zentrale, dem Lagerlieferanten und den Händlern zusammen, um das Ersatzteilgeschäft aufzubauen und ein hohes Leistungsniveau zu gewährleisten, das eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellt.
Verantwortlichkeiten
- Unterstützung beim Aufbau des Ersatzteilgeschäfts der NSC
- Koordination der Ersatzteilprozesse
- Unterstützung von Preisstrategien für Ersatzteile und Zubehör
- Unterstützung des Händler- und Servicenetzwerks in allen Fragen zu Ersatzteilen, Zubehör und Spezialwerkzeugen
- Unterstützung bei der Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen für interne Teams und das gesamte Händler- und Servicenetzwerk
- Nachverfolgung von Bestellungen fehlender Teile / Lieferrückstände
- Kommunikation mit dem Zentrallager und dem Händler-Servicenetzwerk
- Maßnahmen zur Aufrechterhaltung und Steigerung der Kundenzufriedenheit ergreifen
- Detaillierte Marktanalyse im Zusammenhang mit dem Ersatzteil- und Zubehörgeschäft
- Analyse der Verfügbarkeit von Teilen und Zubehör, des Lagerbestands und der Qualität
- Festlegung und Überwachung der Händler- und NSC-Ziele auf monatlicher Basis
- Effektive Prognosen und Kalenderplanung
- Lösungen für Obsoleszenz und Lieferrückstände verwalten
- Verwaltung der Ersatzteilrichtlinie, Rückgabebedingungen und Prozesse
- Ermittlung und Bereitstellung der Mindestbestandsmengen pro Händler- und Servicepartner
- Bereitstellung von Zubehörprogrammen
- Entwicklung eines Winter-Komplettrad- und Reifenprogramms
- Unterstützung der Entwicklung des Glasprogramms
- Unterstützung und Vorbereitung von saisonalen Kampagnen
- Unterstützung bei der Einführung neuer Modelle
- Technischer und kaufmännischer Support, einschließlich Überwachung des Systems zur Verfolgung der Lieferung von Teilen und Zubehör sowie Fehlerbehebung im System
- Unterstützung der IT-Abteilung zur Verbesserung des Teilebestellsystems und des Ersatzteilkatalogs
Kompetenzen & Qualifikationen
- Anerkannte Qualifikation oder einschlägige Erfahrung im Automobilbereich
- Systemerfahrungen mit Excel, Microsoft Office, SAP
- Hohe Genauigkeitsanforderungen / Zahlenverständnis
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
- Leidenschaft für die Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Anpassungsfähigkeit und Flexibilität
- Selbstmotivation, Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft zeigen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch – sowohl schriftlich als auch mündlich
- Fähigkeit, mit Stresssituationen umzugehen
- Begeisterung für Technologie und Digitalisierung in der Automobilindustrie
Bergkirchen, Bavaria, Germany
Parts Operations Specialist Germany (m/f/d) Arbeitgeber: Changan Europe
Kontaktperson:
Changan Europe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Parts Operations Specialist Germany (m/f/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Messen, Events oder Online-Webinare und sprich mit anderen Fachleuten. Je mehr du dich zeigst, desto wahrscheinlicher ist es, dass du auf interessante Jobmöglichkeiten stößt.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen offenen Stellen oder Praktika. Wir bei StudySmarter glauben, dass Eigeninitiative oft der Schlüssel zum Erfolg ist!
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, bevor du zum Gespräch gehst. Überlege dir Antworten auf häufige Fragen und bereite eigene Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gut vorbereitet bist.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Parts Operations Specialist Germany (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!: Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten direkt zu den Anforderungen der Position passen. Zeige uns, dass du die richtige Person bist, um das Ersatzteilgeschäft in Deutschland aufzubauen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Changan Europe vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im Automobilbereich vertraut. Zeige, dass du die spezifischen Anforderungen des Ersatzteilgeschäfts verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, über frühere Erfahrungen zu sprechen, in denen du Daten analysiert und Lösungen für Probleme gefunden hast, insbesondere im Zusammenhang mit Lagerbeständen oder Preisstrategien.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Rolle viel Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, klar und präzise zu erklären, wie du Informationen an Händler und interne Teams weitergibst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.