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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Aufbau des Ersatzteilgeschäfts und koordiniere Prozesse für hohe Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Changan, ein innovatives Unternehmen in der Automobilbranche mit Fokus auf Wachstum.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Automobilmarktes mit und verbessere die Kundenerfahrung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Automobilbereich und starke analytische Fähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem motivierten Team mit vielen Wachstumschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen einen erfahrenen Parts Operations Specialist (m/w/d), der uns beim Aufbau des Ersatzteilgeschäfts in Deutschland unterstützt. Als Parts Operations Specialist (m/w/d) haben Sie die einmalige Gelegenheit, Ihre analytischen, planerischen und überzeugenden Fähigkeiten einzusetzen, um das Geschäft von Changan in Deutschland mitzugestalten. Sie arbeiten eng mit der EU-Zentrale, dem Lagerlieferanten und den Händlern zusammen, um das Ersatzteilgeschäft aufzubauen und ein hohes Leistungsniveau zu gewährleisten, das eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellt.
Verantwortlichkeiten
- Unterstützung beim Aufbau des Ersatzteilgeschäfts der NSC
- Koordination der Ersatzteilprozesse
- Unterstützung von Preisstrategien für Ersatzteile und Zubehör
- Unterstützung des Händler- und Servicenetzwerks in allen Fragen zu Ersatzteilen, Zubehör und Spezialwerkzeugen
- Unterstützung bei der Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen für interne Teams und das gesamte Händler- und Servicenetzwerk
- Nachverfolgung von Bestellungen fehlender Teile / Lieferrückstände
- Kommunikation mit dem Zentrallager und dem Händler-Servicenetzwerk
- Maßnahmen zur Aufrechterhaltung und Steigerung der Kundenzufriedenheit ergreifen
- Detaillierte Marktanalyse im Zusammenhang mit dem Ersatzteil- und Zubehörgeschäft
- Analyse der Verfügbarkeit von Teilen und Zubehör, des Lagerbestands und der Qualität
- Festlegung und Überwachung der Händler- und NSC-Ziele auf monatlicher Basis
- Effektive Prognosen und Kalenderplanung
- Lösungen für Obsoleszenz und Lieferrückstände verwalten
- Verwaltung der Ersatzteilrichtlinie, Rückgabebedingungen und Prozesse
- Ermittlung und Bereitstellung der Mindestbestandsmengen pro Händler- und Servicepartner
- Bereitstellung von Zubehörprogrammen
- Entwicklung eines Winter-Komplettrad- und Reifenprogramms
- Unterstützung der Entwicklung des Glasprogramms
- Unterstützung und Vorbereitung von saisonalen Kampagnen
- Unterstützung bei der Einführung neuer Modelle
- Technischer und kaufmännischer Support, einschließlich Überwachung des Systems zur Verfolgung der Lieferung von Teilen und Zubehör sowie Fehlerbehebung im System
- Unterstützung der IT-Abteilung zur Verbesserung des Teilebestellsystems und des Ersatzteilkatalogs
Kompetenzen & Qualifikationen
- Anerkannte Qualifikation oder einschlägige Erfahrung im Automobilbereich
- Systemerfahrungen mit Excel, Microsoft Office, SAP
- Hohe Genauigkeitsanforderungen / Zahlenverständnis
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
- Leidenschaft für die Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Anpassungsfähigkeit und Flexibilität
- Selbstmotivation, Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft zeigen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch – sowohl schriftlich als auch mündlich
- Fähigkeit, mit Stresssituationen umzugehen
- Begeisterung für Technologie und Digitalisierung in der Automobilindustrie
Parts Operations Specialist Germany (m/f/d) Arbeitgeber: Changan Europe
Kontaktperson:
Changan Europe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Parts Operations Specialist Germany (m/f/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Automobilbranche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an der Branche – das kann dir Türen öffnen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Suche aktiv nach Möglichkeiten, dich bei Changan vorzustellen. Zeig, dass du bereit bist, das Ersatzteilgeschäft in Deutschland mitzugestalten!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über Changan und deren Ersatzteilgeschäft. Überlege dir, wie deine analytischen und planerischen Fähigkeiten dem Unternehmen helfen können. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung zu teilen!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung gesehen wird. Zeig uns, dass du ein Teil unseres Teams werden möchtest und bring deine Leidenschaft für die Automobilindustrie mit!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Parts Operations Specialist Germany (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen negativen Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!: Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten direkt auf die Anforderungen der Position als Parts Operations Specialist passen. Zeige uns, dass du die richtige Wahl für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil von StudySmarter zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Changan Europe vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im Automobilbereich vertraut. Informiere dich über Changan und deren Position im Ersatzteilgeschäft in Deutschland. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du analytische Fähigkeiten oder Problemlösungsstrategien erfolgreich eingesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern wichtig ist, übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten und deine Ideen überzeugend zu präsentieren, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Ersatzteilgeschäft in Deutschland derzeit hat, oder nach den Zielen für die nächsten Jahre.