Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenbeziehungen und entwickle maßgeschneiderte Social-Media-Strategien.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen für intelligente Marketinglösungen mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsversorgung und internationale Karrieremöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Wissensaustausch.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Marketings und arbeite mit führenden Marken zusammen.
- Qualifikationen: 2–5 Jahre Erfahrung im Bereich bezahlte soziale Medien und Kampagnenmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 € pro Jahr.
Wer wir sind: Channel Factory bietet intelligente Marketinglösungen für die nächste Generation von Kontextsicherheit, Eignung und Leistung für Marken und Agenturen. Unsere Plattform hilft Vermarktern, ihre Marketingprogramme in der weltweit größten Videobibliothek, YouTube, und auf aufstrebenden Wachstumsplattformen zu implementieren, zu automatisieren und zu skalieren. Wir befinden uns an der Schnittstelle von Marketing und Eignung und haben die Mission, den besten Marken der Welt zu ermöglichen, bewusst mit dem richtigen Publikum im richtigen Kontext zu kommunizieren und dabei Eignung und kontextuelle Leistung zu maximieren.
Über die Rolle: Als Social Client Solutions Manager spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung und dem Wachstum von Kundenbeziehungen für Social-Media-Angebote, mit Fokus auf Kundenbindung, Wachstum und Zufriedenheit. Diese Rolle betont das strategische Kontomanagement und maßgeschneiderte Unterstützung für soziale Medien für ein zugewiesenes Kundenportfolio.
- Kundenportfoliomanagement: Verwalten Sie ein Portfolio von Kunden, um Bindung, Wachstum und Zufriedenheit voranzutreiben. Identifizieren Sie Upsell-, Cross-Sell- und Erneuerungsmöglichkeiten durch regelmäßige Leistungsüberprüfungen und strategische Diskussionen. Arbeiten Sie mit dem Team für Kundenlösungsmanagement zusammen, um Wachstumsstrategien für Kunden umzusetzen.
- Kampagnenstrategie & -ausführung: Planen, starten und verwalten Sie Social-Media-Kampagnen, die auf die KPIs der Kunden abgestimmt sind. Überwachen Sie die Kampagnenleistung und -geschwindigkeit und optimieren Sie proaktiv, wo nötig. Liefern Sie Nachberichterstattung mit Einblicken und Empfehlungen.
- Soziale Medien Expertise & Kundenberatung: Dienen Sie als vertrauenswürdiger Berater zu Trends in sozialen Medien, Anzeigenformaten und Best Practices. Unterstützen Sie Kunden bei der strategischen Planung, um die Kampagnenwirkung und Plattformleistung zu maximieren. Bleiben Sie über Entwicklungen auf den Plattformen informiert und schulen Sie Kunden über neue Möglichkeiten.
- Kundenunterstützung & Zusammenarbeit: Reagieren Sie umgehend auf Kundenanfragen und bieten Sie Lösungen unter Verwendung fundierter Plattform- und Prozesskenntnisse. Arbeiten Sie mit internen Teams zusammen, um einen nahtlosen Onboarding-Prozess, Übergänge und fortlaufende Unterstützung sicherzustellen. Unterstützen Sie Senior Client Solutions Managers und breitere Teaminitiativen nach Bedarf.
- Wissensaustausch & Teamentwicklung: Tragen Sie zu Schulungen und Wissensaustauschinitiativen im Bereich sozialer Medien und Anzeigenformate bei. Wenden Sie Branchentrends und Kampagnenlernergebnisse an, um die Ergebnisse für Kunden und interne Best Practices zu verbessern.
Was Sie mitbringen: 2–5+ Jahre Erfahrung im Bereich bezahlte soziale Medien, Management von Social-Media-Kampagnen oder leistungsorientierte soziale Rollen innerhalb von Medienagenturen, digitalen Agenturen oder Performance-Marketing-Umgebungen. Ideale Kandidaten sollten praktische Erfahrungen mit Meta-Werbeplattformen, kundenorientiertem Kampagnenmanagement, Media Buying, Optimierung, Reporting und strategischer Kontounterstützung haben.
Was Sie erhalten: Wettbewerbsfähiges Gehalt + Bonussystem, 30 Tage Urlaub, Arbeiten im Ausland von einem unserer EMEA-Standorte (Reise gemäß Unternehmensrichtlinien abgedeckt), brandneues MacBook + iPhone, vom Unternehmen bezahlter Telefonvertrag, Sommer- und Winterkonferenzen des Unternehmens in ganz EMEA — treffen und arbeiten Sie mit globalen Kollegen zusammen, Gesundheitsversorgung, ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit globalen Karrieremöglichkeiten.
Social Client Solutions Manager Arbeitgeber: Channel Factory
Channel Factory ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und einen Bonus bietet, sondern auch 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit, von verschiedenen EMEA-Standorten aus zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und Wachstum, unterstützt durch regelmäßige Konferenzen und Schulungen, die den Austausch von Wissen und Best Practices ermöglichen. Mit einem klaren Fokus auf die Entwicklung von Talenten und einer internationalen Ausrichtung bietet Channel Factory eine dynamische Umgebung, in der Mitarbeiter ihre Karriere vorantreiben können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Social Client Solutions Manager erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Channel Factory.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Channel Factory ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Channel Factory könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Channel Factory beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Social Client Solutions Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Channel Factory:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Channel Factory einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Channel Factory vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Channel Factory einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Channel Factory relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Channel Factory einfügt.
