CCM Sales Executive

Wir suchen einen CCM Sales Executive, der unserem Team in Frankfurt, Deutschland beitritt. Der erfolgreiche Kandidat wird leidenschaftlich an der Luftfahrt- und Logistikbranche interessiert sein.

Zweck der Rolle

• Bereitstellung schneller und effizienter luftfahrtlogistischer Dienstleistungen für interne und externe Kunden.
• Präsentation Ihres CCM-Produkts auf dem lokalen Markt für offene Kapazitäten bei CF-Charterflügen, Kapazitäten anderer Anbieter und Magma-geplanten Flügen.

Verantwortlichkeiten der Rolle

• Kontinuierliche Überwachung und Bearbeitung von Anfragen von Lieferanten und Kunden.
• Befolgung der Betriebsabläufe und Verfahren des Unternehmens.
• Aktualisierung der Datenbank mit neuen Projekten und Informationen.
• Erstellung von Dienstleistungsanfragen.
• Abstimmung von Projekten bis zum Abschluss.
• Anforderung und Überprüfung von Flugplänen und Live-Flugverfolgung.
• Überwachung aller Aspekte der Bodenprozesse vor und bei Ankunft (Transport / Frachtabwicklung).
• Aktualisierung unserer eigenen relevanten Buchungssysteme.
• Einholung von Dokumenten von Kunden (AWBs, Sicherheits- und DGR-Blätter usw.).
• Sicherstellen, dass alle ausstehenden Anfragen täglich nachverfolgt werden.
• Genehmigung von Rechnungen für alle vom Betrieb verwendeten Dienstleistungen und Vorbereitung ausgehender Rechnungen.
• Sicherstellen, dass die kosteneffektivste Planung umgesetzt wird.
• Sicherstellen, dass alle Vertragsvereinbarungen genau und rechtlich konform sind.
• Auf dem neuesten Stand der operativen Fähigkeiten von Flugzeugen, Flughäfen, Betreibern und Abfertigern bleiben.
• Schichtarbeit (Wochenenden) und andere Aufgaben, die gelegentlich anfallen können.
• Pflege langfristiger Beziehungen zu bestehenden Kunden durch außergewöhnlichen After-Sales-Service.
• Aktive Suche nach neuen Verkaufschancen durch Kaltakquise und E-Mails.
• Entwicklung eines tiefen Wissens über Produktmerkmale und -vorteile.
• Nutzung virtueller Meetings, um Beziehungen zu neuen Kunden aufzubauen.
• Bearbeitung von Bestellungen der Kunden und Sicherstellung der pünktlichen Lieferung bestellter Produkte.
• Beratung der Kunden bei der Auswahl geeigneter Produkte basierend auf ihren Bedürfnissen und Spezifikationen.
• Erstellung einer Verkaufspipeline, die den relativen Platz von Verkaufsinteressenten im Einkaufsprozess genau widerspiegelt.
• Nachverfolgung von Verkaufsanfragen, die von potenziellen Kunden über Website-Chats, E-Mails und eingehende Anrufe gestellt werden.
• Einrichtung von Meetings zwischen potenziellen Kunden und Außendienstmitarbeitern.
• Nachverfolgung von Leads per Telefon, einschließlich kalter und heißer Interessenten.
• Zusätzlich Nachverfolgung sowohl bei inaktiven als auch aktuellen Kunden und Aufzeichnung der Verkaufsaktivitäten im Geschäftstool.
• Kaltakquise von potenziellen Kunden zur Unterstützung beim Ausbau unseres erfolgreichen Portfolios bestehender Kunden.
• Pflege und Entwicklung von Beziehungen sowohl zu Schlüsselkunden als auch zu neuen Geschäftskontakten, um Geschäftsmöglichkeiten zu maximieren und die Kundenloyalität in einer Branche zu erhöhen, in der die Kundenbindung nie garantiert ist.

Qualifikationen

• Fließend in Deutsch und Englisch, mit ausgezeichneten mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Luftfracht, Luftfahrt, Spedition, Logistik oder einem verwandten kommerziellen Umfeld.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Kundenbeziehungen zu entwickeln und aufrechtzuerhalten sowie neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und zu sichern.

Was wir bieten

• Wettbewerbsfähiges Gehalt
• Umfassendes Leistungspaket
• Gelegenheit, Teil eines globalen Unternehmens zu werden und Teil eines vielfältigen internationalen Teams zu sein
• Berufliche Entwicklung und Karrieremöglichkeiten
• Unbegrenzter Zugang zu Tausenden von Kursen auf der LinkedIn Learning-Plattform

Chapman Freeborn bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern für eine Anstellung gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten und verbietet Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Religion, Alter, Geschlecht, nationale Herkunft, Behinderungsstatus, genetische Merkmale, geschützten Veteranenstatus, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder jede andere durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützte Eigenschaft. Diese Richtlinie gilt für alle Bedingungen der Beschäftigung, einschließlich Rekrutierung, Einstellung, Platzierung, Beförderung, Kündigung, Entlassung, Rückruf, Übertragung, Abwesenheiten, Vergütung und Schulung.