Kein Homeoffice-Arbeitsplatz : Kaufmännischer / Kauffrauische Angestellte(r) Vertrieb Innendien[...]

Nah an den Bedürfnissen unserer Kunden entwickeln, produzieren und vertreiben wir Produkte rund um den Knie- und Nässeschutz für Handwerk, Industrie und Hobby. Eine moderne Arbeitskultur befähigt unsere Mitarbeiter

• innen, in einem dynamischen Umfeld stets neu zu denken und Ideen direkt in Taten umzusetzen. Mit viel eigenverantwortlichem Engagement, einem starken Teamzusammenhalt und einer guten Portion Humor entwickeln wir uns täglich weiter – den langfristigen Unternehmenserfolg stets im Blick. Werde auch Du / Sie Teil unserer Erfolgsstory als :

Kaufmännischer / Kauffrauische Angestellte(r) Vertrieb Innendienst (m / w / d) mit sehr guten Excelkenntnissen, E-commerce-Kenntnisse von Vorteil (m / w / d). Es handelt sich um eine Teilzeitstelle, gerne auch im Minijob (ZU BEGINN KEIN HOMEOFFICE MÖGLICH).

Aufgaben

Ihre / Deine Aufgaben :

• Telefonischer Kund : innensupport zu verschiedenen Anliegen des Servicebereiches
• Anlage, Pflege und Kontrolle von Kund : innenstammdaten in einer ERP-Software
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen, Reklamationen, Retouren sowie Klärfälle im operativen Tagesgeschäft
• Sortiments- und Preisüberwachung
• ausgeprägte Service-Mentalität
• Ausstellung auf Fachmessen (Reisebereitschaft evtl. 2 x je Jahr)
• Abwicklung unserer Fulfillment-Aufträge in unserem Onlineshop und bei Ebay
• Steuerung von internen Ansprechpartnern sowie externen Dienstleistern (insb. IT / Entwicklung, Kundenservice, Agenturen und Grafiker)
• Erschließung neuer Marktpotenziale durch Wettbewerbsbeobachtung und Unterstützung der Geschäftsleitung
• Unterweisung der Kollegen in IT-Problemen, Erstellung von Exeldateien im fortgeschrittenen Umfang
• Erstellen von regelmäßigen Reportings und Auswertungen unseres Auftragsbearbeitungssystems
• aktive Unterstützung bei allen weiteren operativen Prozessen und Aufgaben
• Spaß an Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft

Ihr / Dein Profil

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum / zur Kaufmann / Kauffrau im E-Commerce, Industriekaufmann, Büromanagement, oder Außenhandel (m / w / d) o. Ä.
• gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Deine / Ihre sehr guten Excelkenntnisse sind für uns wichtig.
• hohe Motivation und Auffassungsgabe
• hohe IT-Affinität (Wordpress und Woocommerce Erfahrung wäre wünschenswert und von Vorteil)
• selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• sehr gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

Das bieten wir

• verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem innovativen Familienunternehmen mit hoher Wertschätzung
• die Möglichkeit Ideen einzubringen und uns aktiv voran zu treiben
• ein motiviertes und jederzeit unterstützendes Team
• Sehr gutes Betriebsklima
• Arbeitszeiten verhandelbar wobei 1 Nachmittag je Woche sein müsste, sehr gerne auch in Teilzeit

Es handelt sich um eine Teilzeitstelle, gerne auch als Minijob, ZU BEGINN KEIN HOMEOFFICE MÖGLICH.

Wir freuen uns über Deine / Ihre Bewerbung.

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