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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den technischen Service für E-Ladepunkte und optimiere unsere Prozesse.
- Arbeitgeber: Chargemaker, ein innovatives Unternehmen der ista im Bereich E-Mobilität.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsorientierte Vergütung, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Andere Informationen: Erlebe spannende Teamevents und entwickle dich in einer zukunftssicheren Branche weiter.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der E-Mobilität und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Denn wir haben eine klare Mission: Das Laden von E-Autos so einfach wie möglich zu gestalten. Wir sind Chargemaker, ein Unternehmen der ista. Als ein führender Spezialist für Ladeinfrastruktur begleitet unser Team aus 40 Experten bundesweit Unternehmen, Hotels und die Immobilien- sowie Wohnungswirtschaft beim Aufbau nachhaltiger E-Mobilitätslösungen.
Als Technischer Service Manager (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für einen zuverlässigen und effizienten Betrieb unserer Ladepunkte. Du steuerst Servicepartner, analysierst technische Störungen und entwickelst unsere Service- und Entstörungsprozesse weiter. Für unseren Standort Frankfurt am Main suchen wir in Vollzeit Verstärkung.
- Du koordinierst externe Servicepartner, steuerst deren Einsätze und stellst sicher, dass Qualität, Reaktionszeiten und Service-Level eingehalten werden.
- Du analysierst wiederkehrende Störbilder, leitest Verbesserungsmaßnahmen ab und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse.
- Du unterstützt die Einsatzplanung, priorisierst Servicefälle und übernimmst bei Bedarf selbst Außendiensteinsätze zur technischen Unterstützung vor Ort.
- Du pflegst die Service- und Anlagedaten in unseren Systemen, stellst eine saubere Dokumentation sicher und sorgst für Transparenz in laufenden Servicefällen.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik, Mechatronik oder Energietechnik oder eine vergleichbare technische Qualifikation – alternativ eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister. Begriffe wie Monitoring, KPI-Reporting und Prozessoptimierung sind dir vertraut – du arbeitest gerne mit digitalen Tools, nutzt Daten aktiv zur Verbesserung der Servicequalität und denkst lösungsorientiert.
Du bringst Reisebereitschaft sowie Flexibilität mit und bist bereit, regelmäßig (ca. 30%) innerhalb deines Servicegebiets im Raum Frankfurt sowie ggf. innerhalb Deutschlands zu reisen - dabei nutzt du unsere E-Poolcars.
Leistungsorientierte Vergütung mit Entwicklungsmöglichkeiten: Du erhältst eine leistungsgerechte Vergütung und entwickelst dich bei uns individuell nach deinen Stärken und Zielen weiter.
Work-Life-Balance: Wir bieten flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, damit du Job und Freizeit gut miteinander verbinden kannst.
Top Lage mit guter Infrastruktur: Du profitierst von einer hervorragenden ÖPNV-Anbindung, Park- und Lademöglichkeiten sowie zahlreichen Restaurants und Shops direkt vor der Tür.
Elektrischer Fuhrpark: Für deine Kundeneinsätze steigst du in unsere modernen E-Poolfahrzeuge und kannst sie auch privat zu attraktiven Konditionen nutzen.
Vielfältige Teamevents: Von Off-Sites und Weihnachtsfeiern über regelmäßige Team-Lunches bis hin zu sportlichen Highlights wie dem internationalen ista Soccer Cup – bei uns kommt der Teamgeist nicht zu kurz.
Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Sammle wertvolle Praxiserfahrung in einer zukunftssicheren Branche – durch spannende Projekte und direkte Zusammenarbeit mit erfahrenen Experten.
Leiter Technischer Service / Manager Technical Service (m/w/d) Arbeitgeber: Chargemaker GmbH
Kontaktperson:
Chargemaker GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Technischer Service / Manager Technical Service (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der E-Mobilitätsbranche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Wir können dir helfen, die besten Antworten zu formulieren, also zögere nicht, uns zu kontaktieren!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für E-Mobilität! Sprich über deine Erfahrungen und Ideen, wie man den Service verbessern kann. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an der Zukunft der E-Mobilität zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Technischer Service / Manager Technical Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast oder Prozesse optimiert hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer und zeigt uns, was du drauf hast!
Achte auf die Details!: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und übersichtlich ist. Wir lieben es, wenn alles ordentlich aussieht!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Chargemaker GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Mission des Unternehmens
Mach dich mit der Mission von Chargemaker vertraut, das Laden von E-Autos zu vereinfachen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu beitragen können, diese Mission zu unterstützen. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du technische Probleme gelöst oder Serviceprozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnis über digitale Tools
Da der Job den Umgang mit digitalen Tools und Datenanalyse erfordert, solltest du dich auf Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Sei bereit, deine Erfahrungen mit Monitoring, KPI-Reporting und Prozessoptimierung zu teilen und wie du diese in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob die Firma gut zu dir passt.