Teamleiter - Service Management (m/w/d)
Teamleiter - Service Management (m/w/d)

Teamleiter - Service Management (m/w/d)

Berlin Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Ticketmanagement und sorge für einen reibungslosen Ablauf bei Events.
  • Arbeitgeber: Führende Event- und Veranstaltungsorganisation im Live Entertainment Bereich.
  • Mitarbeitervorteile: Jobticket, Weiterbildungsangebote, Sport- und Gesundheitsangebote sowie flexible Freizeitgestaltung.
  • Andere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur, die alle Bewerbungen willkommen heißt.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Ticketing und Eventmanagement sowie hohe Serviceorientierung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Für eine führende Event- und Veranstaltungsorganisation im Bereich Live Entertainment, Konzerte und Sport suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Manager Ticketing Services (w/m/d) am Standort Berlin.

Als Manager Ticketing Services übernimmst du eine zentrale Rolle im Veranstaltungsbetrieb und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Ticketmanagement und Zutrittskontrolle.

  • Schnittstellenfunktion zwischen Event Management, Ordnungsdienst und Gästen
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Veranstaltungsbranche, idealerweise bei Konzert- oder Showveranstaltern oder in einer Eventlocation
  • Hohe Serviceorientierung sowie Bereitschaft zu Einsätzen abends, an Wochenenden und Feiertagen
  • Fundierte Erfahrung im Bereich Ticketing, Eventmanagement oder Veranstaltungsorganisation

Attraktive Benefits wie: Jobticket, Weiterbildungsangebote, Sport- und Gesundheitsangebote, Zuschüsse zur Verpflegung, JobRad-Leasing und Altersvorsorge, flexibler Freizeitausgleich für Wochenend- und Feiertagseinsätze, moderner Arbeitsplatz im Herzen von Berlin.

Wir verpflichten uns zur Vielfalt und Inklusion und begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Personen, unabhängig von Geschlecht, Rasse, Behinderung, sexueller Orientierung, ethnischer Zugehörigkeit oder anderen geschützten Merkmalen.

Teamleiter - Service Management (m/w/d) Arbeitgeber: Charisma Personalberatung GmbH

Als führende Event- und Veranstaltungsorganisation im Bereich Live Entertainment bietet unser Unternehmen nicht nur einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Berlin, sondern auch ein dynamisches und inklusives Arbeitsumfeld. Wir fördern die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch attraktive Benefits wie Jobticket, Weiterbildungsangebote und flexible Freizeitgestaltung, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber in der Veranstaltungsbranche macht.
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Kontaktperson:

Charisma Personalberatung GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleiter - Service Management (m/w/d)

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Veranstaltungsbranche ins Gespräch zu kommen. Besuche Events, Messen oder Workshops und knüpfe Kontakte – das kann dir helfen, die richtige Person für deinen Traumjob zu treffen!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen offenen Positionen. Zeig dein Interesse und deine Motivation – das kommt immer gut an!

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!

Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, in der du arbeiten möchtest. Überlege dir Antworten auf häufige Fragen und bereite eigene Fragen vor, um dein Interesse zu zeigen. So kannst du im Gespräch glänzen!

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter - Service Management (m/w/d)

Serviceorientierung
Eventmanagement
Ticketmanagement
Zutrittskontrolle
Berufserfahrung in der Veranstaltungsbranche
Kommunikationsfähigkeiten
Teamführung
Flexibilität
Einsatzbereitschaft an Wochenenden und Feiertagen
Organisationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Erzähle von deinen Erfahrungen: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Ticketing und Eventmanagement zu erzählen. Zeige uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und was du aus diesen Situationen gelernt hast.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Charisma Personalberatung GmbH vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die Event- und Veranstaltungsbranche, insbesondere über aktuelle Trends im Ticketing und Live Entertainment. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Ticketmanagement und Eventmanagement demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu präsentieren.

Zeige deine Serviceorientierung

Da der Job eine hohe Serviceorientierung erfordert, sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.

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Charisma Personalberatung GmbH
Standort: Berlin
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