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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Freundlicher Empfang und Betreuung von Patienten, Anfragen bearbeiten und Termine koordinieren.
- Arbeitgeber: Die Charité Research Organisation ist eine führende Institution in der klinischen Forschung in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag, Zuschuss zum Deutschlandticket und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte abwechslungsreiche Aufgaben in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien und viel Eigenverantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag von 7:00 bis 15:30 Uhr.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Charité Research Organisation GmbH ist eine erfolgreiche Tochtergesellschaft der Charité Hochschulmedizin in Berlin und beschäftigt etwa 250 Mitarbeiter. Wir führen klinische Studien in frühen Phasen der Arzneimittelentwicklung in vielen Bereichen der Medizin durch.
Für unseren Empfang suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Empfangsmitarbeiter (w/m/d) in Vollzeit.
- Freundlicher Empfang und Betreuung von Patienten und Probanden, Sponsoren und Besuchern
- Annahme und Weiterleitung von Telefongesprächen sowie Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit laufenden Studien
- Unterstützung bei der Verwaltung von Studienmaterialien und Dokumentation
- Erfassung und Bestellung von Dokumenten zur Patientenaufklärung
- Organisation von Vorsorgeuntersuchungen und Betreuung der Studienteilnehmenden bei Terminen
- Pflege von Excel-Tabellen zur Planung und Einbestellung von Patienten / Probanden
- Koordination und Abstimmung von Terminen
- Weiterleitung eingehender Anrufe an zuständige Ansprechpersonen
- Unterstützung bei der Durchführung von Informationsveranstaltungen
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag: 7:00 Uhr bis 15:30 Uhr (40 h / Woche)
- Ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten
- Teamfähigkeit, kommunikative Kompetenz und Organisationstalent
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC: wir arbeiten mit firmeneigenen Datenbanken (gründliche Einarbeitung erfolgt), Outlook, Excel und Word
- Ein kleines, kollegiales Team mit flachen Hierarchien und guter Zusammenarbeit
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum für eigenverantwortliches Arbeiten
- Einsatz in unserem drei Empfangsbereichen: Vorsorgeuntersuchung, Station, Tagesklinik
- Eine strukturierte Einarbeitung
- 30 Tage Urlaub, ein Arbeitszeitkonto, Charité Corporate Benefits
- Einen Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket Job / Firmenticket
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Zentrale Lage am Hauptbahnhof Berlin
Empfangsmitarbeiter (w/m/d) Arbeitgeber: Charité Research Organisation GmbH
Kontaktperson:
Charité Research Organisation GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige dein freundliches und serviceorientiertes Auftreten bereits im Vorstellungsgespräch. Übe, wie du in verschiedenen Situationen mit Patienten und Besuchern kommunizieren würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Charité Research Organisation und ihre aktuellen Studien. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu ihren Projekten machst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine organisatorischen Fähigkeiten zu präsentieren. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich Termine koordiniert oder Dokumente verwaltet hast, um deine Eignung für die Aufgaben zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik und den flachen Hierarchien zu stellen. Dies zeigt, dass du an einer guten Zusammenarbeit interessiert bist und dich gut in das bestehende Team integrieren möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Charité Research Organisation GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Mission, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle als Empfangsmitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangsmitarbeiter wichtig sind, wie z.B. Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent und Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Charité Research Organisation passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Charité Research Organisation GmbH vorbereitest
✨Freundliches Auftreten
Da die Position einen direkten Kontakt mit Patienten und Besuchern erfordert, ist es wichtig, während des Interviews ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten zu zeigen. Übe, wie du dich vorstellen und mit anderen kommunizieren würdest.
✨Kenntnisse über die Organisation
Informiere dich über die Charité Research Organisation GmbH und ihre Tätigkeiten. Zeige im Interview, dass du die Mission und die Werte der Organisation verstehst und schätzt.
✨Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Kommunikationskompetenz verdeutlichen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Termine koordiniert oder Anfragen bearbeitet hast.
✨Technische Fertigkeiten
Da der Umgang mit PC-Programmen wie Excel, Outlook und Word wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Programmen betonen. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
