Director of Clinical Admissions

Warum Charlie Health? Millionen von Menschen im ganzen Land kämpfen mit psychischen Erkrankungen, Suchtproblemen und Essstörungen, aber oft stoßen sie auf Barrieren bei der Versorgung. Von begrenzten lokalen Optionen und langen Wartezeiten bis hin zu Behandlungen, die an Personalisierung mangeln, kann die Verhaltensgesundheitsversorgung Menschen das Gefühl geben, übersehen und nicht unterstützt zu werden. Charlie Health existiert, um das zu ändern. Unsere Mission ist es, die Welt mit lebensrettenden Behandlungen im Bereich der Verhaltensgesundheit zu verbinden. Wir bieten personalisierte, virtuelle Pflege, die auf Verbindung basiert – zwischen Klienten und Therapeuten, Pflegeteams, Angehörigen und den Gemeinschaften, die sie unterstützen. Indem wir uns auf Menschen mit komplexen Bedürfnissen konzentrieren, erweitern wir den Zugang zu sinnvoller Pflege und erzielen bessere Ergebnisse aus dem Komfort des eigenen Zuhauses. Als schnell wachsendes Unternehmen erreichen wir jeden Tag mehr Gemeinschaften und bauen ein Team auf, das neu definiert, wie Verhaltensgesundheitsbehandlung aussehen kann. Wenn Sie bereit sind, Ihre Fähigkeiten einzusetzen, um nachhaltige Veränderungen voranzutreiben und mehr Menschen den Zugang zur Pflege zu ermöglichen, würden wir uns freuen, Sie kennenzulernen.

Über die Rolle: Als Direktor für klinische Aufnahmen werden Sie das klinische Team aufbauen, wachsen und leiten, das als Eingang zur Behandlung bei Charlie Health dient. Sie werden ein Team von Clinical Admissions Managern, Leitern, Therapeuten und Mitarbeitern einstellen, entwickeln und leistungsbewerten – und ihnen die klinische Aufsicht, Coaching, Struktur und Verantwortung bieten, die sie benötigen, um ihre beste Arbeit zu leisten, während sie potenzielle Klienten und Familien in die Pflege führen. Sie werden die klinische Integrität des Aufnahmeprozesses verantworten: die Überwachung von Intake und Bewertungen für unsere nationalen virtuellen intensiven ambulanten Programme (IOPs), die Prüfung der Dokumentation nach höchsten Standards und die Leitung der Veränderungsmanagementarbeit zur Gestaltung, Einführung und Skalierung der Prozesse, Richtlinien und Verfahren, die die Aufnahmen konform, konsistent und mitfühlend halten, während sowohl das Team als auch das Klientenvolumen wachsen.

Verantwortlichkeiten:

• Führung und Teamentwicklung: Aufbau, Wachstum und Leitung eines leistungsstarken klinischen Aufnahmeteams – Rekrutierung, Einstellung und Einarbeitung von Clinical Admissions Managern, Leitern, Therapeuten und Mitarbeitern, um mit dem Wachstum der Aufnahmen Schritt zu halten.
• Überwachung von Intake und Bewertungen potenzieller Klienten für nationale virtuelle intensive ambulante Programme.
• Durchführung monatlicher Chart-Audits zur Sicherstellung von Compliance und Qualitätssicherung.
• Leitung von Veränderungsmanagementinitiativen, um die reibungslose Einführung neuer Prozesse, Arbeitsabläufe und Richtlinien im Aufnahmeteam voranzutreiben.

Qualifikationen:

• 5+ Jahre Erfahrung im Bereich Verhaltensgesundheit erforderlich.
• Master-Abschluss in Psychologie oder einem verwandten Bereich erforderlich.
• Mindestens 2+ Jahre in einer Führungsposition (3+ bevorzugt).
• Unabhängige Lizenzierung im Bereich psychische Gesundheit erforderlich.

Vorteile: Wir bieten eine stressfreie medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Versorgung, wettbewerbsfähige Gehälter und eine großzügige PTO-Politik. Darüber hinaus bieten wir einzigartige Vorteile, die mit unserer Mission und unseren Werten in Einklang stehen.

Unsere Werte: Verbindung: Kümmere dich tief und inspiriere Hoffnung. Kongruenz: Bleibe neugierig und höre auf die Beweise. Engagement: Handle mit Dringlichkeit und gib nicht auf.