Brand Expert

Vollzeit - Unbefristeter Vertrag

Über Charlotte Tilbury Beauty

Gegründet im Jahr 2013 von der weltbekannten Make-up-Künstlerin und Beauty-Unternehmerin Charlotte Tilbury CBE, hat Charlotte Tilbury Beauty die globale Schönheitsindustrie mit einer Mission transformiert: Jeder soll überall so aussehen und sich fühlen können, wie die selbstbewussteste Version seiner selbst. Mit unseren einfach zu verwendenden, einfach auszuwählenden und einfach zu schenkenden Ikonen sind wir zu einer der meistdiskutierten Beauty-Marken der Welt geworden - und die Magie wächst weiter.

Heute sind wir ein globales Beauty-Phänomen, das in über 50 Märkten mit mehr als 3.000 Dream Team-Mitgliedern, die jeden Tag die Tilbury-Magie zum Leben erwecken, in Rekordgeschwindigkeit wächst. Unsere Einzelhandels-Teams sind das Herz unserer Marke - von dem Glamour Londons bis zu den Stil-Hauptstädten Europas, der Energie der Amerikas, den lebhaften Beauty-Hubs des Nahen Ostens und den schnell wachsenden Innovationszentren in der APAC-Region. Jede Region bringt ihren eigenen Glanz, ihre Kultur und Gemeinschaft mit, die die unverwechselbare Magie von Team Tilbury schafft.

Wir sind mutig. Wir sind disruptiv. Wir werden von Kreativität, Innovation und branchenführender Technologie angetrieben. Und während wir weiterhin Rekorde in verschiedenen Ländern, Kanälen und Kategorien brechen, suchen wir außergewöhnliche Talente, die sich uns anschließen.

Wenn Sie bereit sind, Magie zu schaffen, Vertrauen zu inspirieren und mit einem Ziel zu strahlen, ist dies Ihr Moment. Treten Sie in eine Karriere ein, in der Sie nicht nur in der Schönheit arbeiten - Sie lassen Träume wahr werden.

Über Ihre Rolle

Sie fungieren als ultimativer Botschafter von Charlotte Tilbury, indem Sie die Teams und Manager der Einzelhändler mit der einzigartigen Tilbury-Vision führen und einbinden. Sie sind ein dynamischer und inspirierender Business Manager, der ein wahrer Coach ist, der das Team des Einzelhändlers in Bezug auf die Markenbekanntheit von CT entwickelt und gemeinsam mit ihnen Verkaufsziele festlegt.

Sie zeigen die Fähigkeit, die Teams der Einzelhändler für Expertenwissen und endloses Tilbury-Theater zu schulen. Sie sind flexibel und ein starker Kommunikator, der in der Lage ist, eine langfristige Beziehung zu den Filialleitern der Einzelhändler aufzubauen und alle Geschäfte sowohl vor Ort als auch aus der Ferne zu unterstützen. Sie sind die Verbindung zwischen der Welt von CT und dem Einzelhändler. Sie werden daran arbeiten, ein Charlotte Tilbury-Erlebnis in den Geschäften durch Mini-Schulungen für das Team der Einzelhändler und die Organisation von Mini-Events zu schaffen, um das Geschäft mit einem einzigartigen Charlotte Tilbury-Erlebnis für die Kunden zu beleben. Sie sind stolz darauf, ein magisches Kundenerlebnis zu schaffen und echte emotionale Verbindungen aufzubauen. Sie träumen nicht nur davon - Sie setzen es in die Tat um.

Als Brand Expert werden Sie:

• Die Teams der Einzelhändler einbinden, was der wichtigste Teil Ihrer Rolle ist, und Ihre Ziele mit den Filialleitern für den Erfolg festlegen sowie eine wahre Tilbury-Community in Ihren jeweiligen unbesetzten Geschäften in Ihrem Gebiet aufbauen.
• Die Teams der Einzelhändler schulen und sie motivieren, unsere Produkte zu kennen und zu verkaufen, und einen Teil Ihrer Zeit im Geschäft verbringen, um sie in unsere Markenherkunft zu verlieben.
• Den Verkaufserfolg durch die Motivation der Teams der Einzelhändler zu steigern, um tägliche und monatliche KPI-Ziele zu erreichen.
• Langfristige Beziehungen zu den Filialleitern aufbauen und ein wahrer CT-Botschafter werden.
• Die Schulungsbedürfnisse des Teams in Zusammenarbeit mit dem Area Trainer identifizieren und Feedback zu Fortschritten in den Verbesserungsbereichen geben, während Sie Ihre Ziele mit Ihrem Vorgesetzten teilen.
• Visuelles Merchandising, Produktlayout, VM-Standards, Tester, Lagerbestände verwalten und Feedback an Ihren Vorgesetzten geben.
• Mini-Events im Geschäft organisieren, um das Charlotte Tilbury-Erlebnis und den Magic Service zu fördern.
• Nach dem North Star Sales Goal, das Ihnen vom Unternehmen gegeben wird, Ihre täglichen, wöchentlichen und monatlichen Ziele festlegen und die Teams der Einzelhändler führen, um gemeinsam erstaunliche Ergebnisse zu erzielen und Feedback an Ihren Vorgesetzten zu geben.

Kommerzielle Verantwortlichkeiten:

• Führen Sie mit gutem Beispiel voran! Sie wissen am besten, wie man unbegrenzte Ergebnisse von einem Kunden erzielt und zeigen dies jedem Team der Einzelhändler, um sie zu motivieren.
• Steigern und verbessern Sie Ihre Geschäfts-KPI-Leistung, um marktführende Ergebnisse zu erzielen und die #1-Rangliste und das #1-Wachstum zu halten.
• Stellen Sie sicher, dass das beste Kundenerlebnis geliefert wird; auch wenn Sie nicht da sind, indem Sie die Methodik des magischen Services verankern. Bauen Sie Markenbewusstsein auf, indem Sie dauerhafte emotionale Verbindungen zu den Kunden schaffen.
• Denken Sie grenzenlos bei Ihrer Planung für das Kalenderjahr unter Berücksichtigung neuer Produkteinführungen und der Auswirkungen von Aktivitäten/Märkten aus dem Vorjahr.
• Entwickeln und liefern Sie eine überzeugende Eventstrategie für alle Ihre Geschäfte.
• Wöchentliche und monatliche Produktivitätsberichte an den Area Manager.

Betriebliche Verantwortlichkeiten:

• Zusammenarbeiten und kommunizieren mit Partnern im Gastgebergeschäft und leitenden Stakeholdern; Sicherstellung der Markenkonformität mit Richtlinien und Verfahren.
• Management der Lagerbestände (Verkäufe, Audits und Zählungen) und Analyse aller verfügbaren Informationen, um proaktive Ratschläge an den Area Manager zu geben.
• Tagtäglich fehlerfreies visuelles Merchandising und Standards umsetzen.

Charlotte Tilbury ist eine schnelllebige, dynamische und sich ständig weiterentwickelnde Umgebung, in der Agilität, Ehrgeiz und eine Leidenschaft für Exzellenz unseren Teams helfen, zu gedeihen. Wir suchen Menschen, die wachsen, innovieren und Teil eines wirklich globalen #DreamTeam sein möchten.

Während wir die Erfahrungen und Fähigkeiten skizzieren, von denen wir glauben, dass sie Kandidaten für den Erfolg vorbereiten, sind sie eine Orientierungshilfe - kein Hindernis. Wenn Sie die erforderlichen Fähigkeiten für die Rolle nachweisen können, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören, unabhängig davon, ob Sie mehr oder weniger Erfahrung haben als angegeben.

Warum sollten Sie sich uns anschließen?

• Wir bieten eine Reihe von magischen Vorteilen, die auf jede Region zugeschnitten sind. Für vollständige Details wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen TA-Vertreter.
• Seien Sie Teil unserer werteorientierten, wachstumsstarken, magischen Reise mit einer ultimativen Vision, jeden überall zu ermächtigen, die beste Version seiner selbst zu sein.
• Wir bieten ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm – Start of a Dream. Diese exklusive und maßgeschneiderte Einarbeitung schult alle Aspekte der Rolle, die Sie benötigen, um ein rotes Teppich-Kundenerlebnis zu bieten, mit Follow-up-Schulungen in den ersten Monaten Ihrer Anstellung. Fokussiert auf Kunstfertigkeit und Handel, erhalten Sie ein umfassendes Verständnis unserer Kunst- und Serviceerwartungen.
• Strukturierte Karriereentwicklung: Unser Team von Branchenexperten unterstützt und arbeitet mit Ihnen zusammen, um Ihr Lernpotenzial und Ihre Karriereziele zu erkunden.
• Wellness- und soziale Vorteile, einschließlich Unterstützungsprogrammen und regelmäßigen sozialen Verbindungen mit Kollegen.

Bei Charlotte Tilbury Beauty ist es unsere Mission, jeden überall zu ermächtigen, sich wie die schönste und selbstbewussteste Version seiner selbst zu fühlen. Wir bringen dies zum Leben, indem wir Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen, Kulturen, Identitäten und Perspektiven in unser globales Team willkommen heißen. Eine Belegschaft, die die Welt um uns herum widerspiegelt, hilft uns, unsere Gemeinschaften, unsere Kunden, unsere Kollegen und jeden Kandidaten, der an unserem Rekrutierungsprozess teilnimmt, besser zu bedienen.

Wenn Sie Unterstützung benötigen oder sich auf alternative Weise bewerben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

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