Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und bearbeite Anfragen in Deutsch und Französisch.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Bereich Kundendienst mit modernem Arbeitsplatz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeiten und zeitgemässe Entlöhnung.
- Andere Informationen: Abwechslungsreiche Aufgaben und hervorragende Einarbeitung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und unterstütze Kunden mit deiner empathischen Art.
- Gewünschte Qualifikationen: Zweisprachigkeit in Deutsch und Französisch sowie Erfahrung im Kundendienst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Mit deiner freundlichen und empathischen Art betreust und berätst du unsere Kundinnen und Kunden am Telefon in ösischer und deutscher Sprache. Dabei stehen sie und ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt deiner täglichen Arbeit. Weil Hören unsere Stärke ist.
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen auf ösisch und Deutsch
- Vereinbaren von Terminen für Hörtests, Beratungsgespräche oder Servicetermine in einem unserer Hörcenter
- Kontaktieren von Bestands- und Neukunden im Rahmen von Marketingmassnahmen, wie zum Beispiel Nachfassaktionen
- Adresserfassung, Stammdatenpflege und weitere administrative Aufgaben
Dein Profil
- Idealerweise bist du zweisprachig ösisch / Deutsch oder sprichst die zweite Sprache auf Niveau Muttersprache (C2)
- Berufserfahrung im Kundendienst und/oder Call-Center
- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute PC-Anwenderkenntnisse
Das bieten wir dir:
- Abwechslungsreiche Aufgaben und fundierte Einarbeitung
- Attraktive Arbeitszeiten
- Moderner Arbeitsplatz direkt am Bahnhof Zug und Home-Office Möglichkeiten
- Zeitgemässe Entlöhnung
Jetzt bist du dran. Mache den nächsten Schritt und schicke uns deine Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Mitarbeiter in Kundendienst , Französisch und Deutsch, Zug, Arbeitgeber: CHE Neuroth Hörcenter AG
Kontaktperson:
CHE Neuroth Hörcenter AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter in Kundendienst , Französisch und Deutsch, Zug,
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die häufigsten Fragen im Kundendienst. So kannst du selbstbewusst und gut vorbereitet in das Gespräch gehen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter in Kundendienst , Französisch und Deutsch, Zug,
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du perfekt für die Stelle im Kundendienst bist!
Sprich die Sprache der Kunden: Da wir sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch arbeiten, achte darauf, dass du in beiden Sprachen klar und verständlich kommunizierst. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
Erzähl von deinen Erfahrungen: Wenn du bereits im Kundendienst oder Call-Center gearbeitet hast, teile uns deine besten Erfahrungen mit! Wir lieben es, von deinen Erfolgen und Herausforderungen zu hören.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbungsunterlagen direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CHE Neuroth Hörcenter AG vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in einem zweisprachigen Umfeld arbeitest, ist es wichtig, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch sicher kommunizieren kannst. Übe vor dem Interview, indem du typische Kundenanfragen in beiden Sprachen durchgehst und dir überlegst, wie du empathisch und lösungsorientiert antworten würdest.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise verdeutlichen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du Probleme gelöst hast.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Da gute PC-Anwenderkenntnisse gefordert sind, solltest du dich mit den gängigen Programmen und Tools vertraut machen, die im Kundendienst verwendet werden. Sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Technologien im Interview zu erläutern und wie sie dir geholfen haben, effizienter zu arbeiten.
✨Fragen vorbereiten
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Einarbeitungsprozessen oder den Herausforderungen im Kundendienst stellst. Das zeigt, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.