Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du hilfst Kunden bei der Auswahl der besten Strom- und Gastarife.
- Arbeitgeber: cheapenergy24 ist ein innovativer Wechselservice für Strom und Gas in einer Wachstumsphase.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Startups, das echten Einfluss auf die Ersparnisse der Kunden hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du suchst eine vielfältige und spannende Stelle in einem Startup? Dann bist du genau richtig bei cheapenergy24! Wir sind ein Wechselservice für Strom und Gas und befinden uns aktuell in einer starken Wachstumsphase.
Unsere Mission: Wir bei cheapenergy24 finden jedes Jahr den besten Strom- oder Gastarif für unsere Kunden. Die Tarife prüfen wir strengstens auf Seriosität und Verbraucherfreundlichkeit. So können unsere Kunden ohne Aufwand und sorgenfrei vom besten Angebot profitieren.
Unser Geschäftsmodell: Für alle Kunden prüfen wir regelmäßig und automatisch, ob ein günstigerer Tarif verfügbar ist, denn durch einen Anbieterwechsel können zahlreiche Kunden hunderte Euro pro Jahr sparen. Anders als klassische Vergleichsportale wechseln wir die Tarife unserer Kunden nicht nur einmalig, sondern finden jedes Jahr den besten Tarif. Dabei behalten wir immer die Fristen für einen rechtzeitigen Wechsel im Blick und kümmern uns um den kompletten Wechselprozess. Auch die Kommunikation mit dem Versorger nehmen wir unseren Kunden ab.
Unsere Werte: Die Kunden stehen bei uns an erster Stelle. Unsere Tarifempfehlungen erfolgen anbieterunabhängig und immer im Interesse der Kunden. Wir bieten einen Rundum-sorglos-Service rund um den Anbieterwechsel. Auch für alle Fragen rund um den Strom- und Gastarif haben wir immer ein offenes Ohr.
Customer Care Mitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: Cheapenergy24 GmbH
Kontaktperson:
Cheapenergy24 GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Care Mitarbeiter/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends im Energiemarkt. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Branche hast und weißt, wie wichtig es ist, den besten Tarif für die Kunden zu finden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für exzellenten Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für das Startup-Umfeld. Erkläre, warum du in einem dynamischen Unternehmen wie cheapenergy24 arbeiten möchtest und wie du zur Wachstumsphase beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von cheapenergy24. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und wertvolle Einblicke zu gewinnen, die dir im Vorstellungsgespräch helfen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Mitarbeiter/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über cheapenergy24 und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Mission, Werte und den Kundenservice zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten, die für die Stelle als Customer Care Mitarbeiter/in wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei cheapenergy24 arbeiten möchtest. Gehe darauf ein, wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst und welche Erfahrungen du mitbringst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cheapenergy24 GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über cheapenergy24 informieren. Verstehe ihre Mission, Werte und den Service, den sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du in der Lage bist, Probleme zu lösen und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit den Kunden eine zentrale Rolle spielt, achte darauf, während des Interviews klar und freundlich zu kommunizieren. Deine Fähigkeit, Informationen verständlich zu vermitteln, wird entscheidend sein.
