Mitarbeiter/in Kundenservice (w/m/d)
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Augsburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen anbieten.
  • Arbeitgeber: cheapenergy24 ist ein innovatives Startup im Energiesektor.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Teamarbeit sind wichtig.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit viel Potenzial!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Du suchst eine vielfältige und spannende Stelle in einem Startup? Dann bist du genau richtig bei cheapenergy24! Im Gegensatz zu den klassischen Vergleichsportalen übernimmt cheapenergy24 nicht nur einmalig den Anbieterwechsel, sondern kümmert sich um die laufende Optimierung der Strom- und Gasverträge. Die Kundenzufriedenheit steht dabei für uns stets im Mittelpunkt! Wenn du Lust hast auf einen spannenden Job in einem tollen Team, bist du genau richtig bei uns.

Mitarbeiter/in Kundenservice (w/m/d) Arbeitgeber: Cheapenergy24 GmbH

cheapenergy24 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Startup-Umfeld zu arbeiten, das sich auf die kontinuierliche Optimierung von Energieverträgen spezialisiert hat. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden legen. Bei uns hast du die Chance, in einem engagierten Team zu wachsen und aktiv zur Verbesserung der Kundenerfahrung beizutragen.
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Kontaktperson:

Cheapenergy24 GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Kundenservice (w/m/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Dienstleistungen von cheapenergy24 und deren Ansatz zur Kundenzufriedenheit. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, aktiv zur Optimierung der Kundenbeziehungen beizutragen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Tip Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für die Startup-Kultur. Betone, dass du flexibel und anpassungsfähig bist, da Startups oft dynamisch sind und sich schnell ändern können. Dies wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu positionieren.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team bei cheapenergy24 zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Kundenservice (w/m/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Multitasking-Fähigkeiten
Empathie
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Technisches Verständnis
Flexibilität
Konfliktlösungskompetenz
Analytische Fähigkeiten
Produktkenntnis im Bereich Energieversorgung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über cheapenergy24 und deren Dienstleistungen. Verstehe, wie sie sich von anderen Vergleichsportalen unterscheiden und welche Werte ihnen wichtig sind, insbesondere die Kundenzufriedenheit.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Betone Fähigkeiten wie Kommunikation, Problemlösung und Teamarbeit, die für die Stelle relevant sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei cheapenergy24 arbeiten möchtest. Gehe darauf ein, wie deine Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und was du zum Team beitragen kannst.

Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cheapenergy24 GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmensphilosophie

Informiere dich über die Werte und die Mission von cheapenergy24. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Kundenzufriedenheit verstehst und bereit bist, diese aktiv zu fördern.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Kundenservice geleistet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich darzustellen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach der Teamdynamik.

Zeige Teamgeist

Da cheapenergy24 ein Startup ist, ist Teamarbeit entscheidend. Betone deine Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten, und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.

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