Telefonischer Kundenberater (w/m/d)
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Augsburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du berätst Kunden telefonisch und hilfst ihnen bei der Optimierung ihrer Energieverträge.
  • Arbeitgeber: cheapenergy24 ist ein innovatives Startup, das sich auf Energieoptimierung spezialisiert hat.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Arbeitsatmosphäre und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Kommunikationsgeschick sind wichtig.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem wachsenden Unternehmen!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Du suchst eine vielfältige und spannende Stelle in einem Startup? Dann bist du genau richtig bei cheapenergy24! Im Gegensatz zu den klassischen Vergleichsportalen übernimmt cheapenergy24 nicht nur einmalig den Anbieterwechsel, sondern kümmert sich um die laufende Optimierung der Strom- und Gasverträge. Die Kundenzufriedenheit steht dabei für uns im Mittelpunkt! Wenn du Lust hast auf einen spannenden Job in einem tollen Team, bist du genau richtig bei uns.

Telefonischer Kundenberater (w/m/d) Arbeitgeber: Cheapenergy24 GmbH

cheapenergy24 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Startup-Umfeld zu arbeiten, das sich auf die kontinuierliche Optimierung von Energieverträgen spezialisiert hat. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit im Team, während wir gleichzeitig großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter legen. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld, das dir hilft, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren.
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Kontaktperson:

Cheapenergy24 GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater (w/m/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Dienstleistungen von cheapenergy24 und deren Ansatz zur Kundenzufriedenheit. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese aktiv zu unterstützen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Engagement für den Kundenservice unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und gleichzeitig mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Arbeit in einem Startup. Betone, dass du flexibel und anpassungsfähig bist, da Startups oft dynamisch sind und sich schnell ändern können. Das wird deine Eignung für die Rolle als telefonischer Kundenberater unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater (w/m/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Problemlösungsfähigkeiten
Empathie
Teamarbeit
Zeitmanagement
Flexibilität
Produktkenntnis im Bereich Energie
Technische Affinität
Stressresistenz
Analytisches Denken
Vertrautheit mit CRM-Systemen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über cheapenergy24 und deren Ansatz zur Kundenzufriedenheit. Verstehe, wie sie sich von klassischen Vergleichsportalen unterscheiden und welche Werte ihnen wichtig sind.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle als telefonischer Kundenberater viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice hervorheben.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei cheapenergy24 arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und die Branche.

Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen sowie Fähigkeiten enthält. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und alle Dokumente gut formatiert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cheapenergy24 GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmensphilosophie

Informiere dich über cheapenergy24 und deren Ansatz zur Kundenzufriedenheit. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, diese in deiner Rolle als telefonischer Kundenberater zu vertreten.

Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor

Denke an häufige Fragen oder Probleme, die Kunden haben könnten, und überlege dir, wie du darauf reagieren würdest. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über die nächsten Schritte.

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