Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden per E-Mail und Telefon und erstelle Angebote.
- Unternehmen: Dynamisches Startup mit flachen Hierarchien und einem tollen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, gute Bezahlung und Raum für eigene Ideen.
- Weitere Informationen: Zentraler Arbeitsplatz in Augsburg mit entspannter Atmosphäre und Freizeitmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Sicherer Umgang mit PC und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Suchst du eine spannende und vielfältige Stelle in einem Startup ?
Dann bist du bei cheapenergy24 genau richtig!
Wir sind ein Wechselservice für Strom und Gas und befinden uns aktuell in einer starken Wachstumsphase.
Du hast Lust auf sehr flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsumfeld?
Dann suchen wir dich ab sofort!
Beginn: ab sofort Unsere Mission Wir bei cheapenergy24 finden jedes Jahr den besten Strom- oder Gastarif für unsere Kunden.
Die Tarife prüfen wir strengstens auf Seriosität und Verbraucherfreundlichkeit.
So können unsere Kunden ohne Aufwand und sorgenfrei vom besten Angebot profitieren.
Unser Geschäftsmodell Für alle Kunden prüfen wir automatisch und regelmäßig, ob ein günstigerer Tarif verfügbar ist.
Durch einen Anbieterwechsel können zahlreiche Kunden hunderte Euro pro Jahr sparen.
Anders als klassische Vergleichsportale wechseln wir die Tarife unserer Kunden nicht nur einmalig, sondern finden jedes Jahr den besten Tarif.
Dabei behalten wir immer die Fristen für einen rechtzeitigen Wechsel im Blick und kümmern uns um den kompletten Wechselprozess.
Auch die Kommunikation mit dem Versorger nehmen wir unseren Kunden ab.
Unsere Werte Bei uns stehen die Kunden an erster Stelle.
Unsere Tarifempfehlungen sind anbieterunabhängig und immer im Interesse der Kunden.
Wir bieten einen Rundum-sorglos-Service für den Anbieterwechsel.
Auch bei Fragen zu Strom- und Gastarifen haben wir stets ein offenes Ohr.
Aufgaben Du berätst und betreust Interessenten und Kunden per E‑Mail und Telefon.
Du erstellst Angebote für Interessenten, Neu- und Bestandskunden.
Du prüfst für unsere Kunden Vertrags- und Rechnungsunterlagen der Energieversorger.
Du verwaltest und pflegst Kundendaten.
Du trägst zur Weiterentwicklung unseres jungen Unternehmens bei.
Qualifikation Sicherer Umgang mit dem PC Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch Offene Kommunikationsfähigkeit, selbstständiges und präzises Arbeiten sowie ein vertrauensvoller Umgang mit sensiblen Daten Lust darauf, proaktiv unseren Kundenservice täglich zu verbessern Benefits Viel Raum für deine eigenen Ideen Absolut zentraler Arbeitsplatz in Augsburg Flexible Arbeitszeiten und gute Bezahlung Sei Teil eines dynamischen Start‑ups – und das von Anfang an!
Kaffee, weitere Getränke, Dart, eine Tischtennisplatte und gute Stimmung Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann sende uns bitte eine aussagekräftige Bewerbung inklusive Anschreiben, Zeugnissen und deiner Gehaltsvorstellungen.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! #J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service Vollzeit bei Startup Arbeitgeber: cheapenergy24
cheapenergy24 ist ein dynamisches Startup, das dir die Möglichkeit bietet, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, in dem deine Ideen geschätzt werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem zentralen Arbeitsplatz in Augsburg fördern wir eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet. Werde Teil unseres engagierten Teams und trage aktiv zur Verbesserung unseres Kundenservices bei, während du von einer angenehmen Arbeitsumgebung mit zahlreichen Annehmlichkeiten profitierst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service Vollzeit bei Startup erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei cheapenergy24 suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service Vollzeit bei Startup mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei cheapenergy24 im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei cheapenergy24 vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über cheapenergy24 und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
