Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei Fragen zu Reisen und Buchungen, sei ihr freundlicher Ansprechpartner.
- Unternehmen: C24 Reisecenter Chemnitz GmbH mit einem tollen Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristete Verträge, attraktive Vergütung, Weiterbildung und viele Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Kostenloses Mittagessen, Sportangebote und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe den CHECKito-Spirit.
- Qualifikationen: Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Begeisterung für Reisen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Über diesen Job: Türkisblaues Meer an der griechischen Küste, weißer Winterzauber in Skandinavien oder doch lieber Sightseeing in Paris? Mit unserem Reise-Vergleich geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für ihre nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung. Werde Teil unseres Teams und hilf unseren Kunden bei Fragen als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d). Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Was Du mitbringst:
- Du hast bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung (z.B. Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel oder Callcenter)
- Themen rund um Urlaub und Reisen begeistern Dich
- Du überzeugst mit einem offenen und freundlichen Auftreten
- Mit den gängigen PC-Anwendungen (z.B. Microsoft Office) kannst Du sicher umgehen
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level)
- Du bist bereit, im Schichtsystem (3 Schichten zwischen 7:30 bis 23:00 Uhr, 5-Tage-Woche) zu arbeiten
- Wochenend- und Feiertagsschichten sind für Dich kein Problem, hierbei hast Du die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Zu Deinen Aufgaben zählen:
- Du gibst unseren Kunden Auskunft zu Reiseangeboten, Einreisebestimmungen, Umbuchungswünschen und Hotelbeschreibungen
- Du betreust unsere Kunden bei allen offenen Fragen und Änderungswünschen zu ihren Reisen am Telefon oder per Mail
- Für Reklamationen hast Du stets ein offenes Ohr und kümmerst Dich mit viel persönlichem Freiraum um eine schnelle kundenfreundliche Lösung
- Du hältst für unsere Kunden Kontakt zu Reiseveranstaltern und pflegst Änderungen im Kundenstamm
Was wir Dir bieten:
- Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge und eine attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen gibt es oben drauf
- Wir bringen Dich voran: Individuelle Förderung Deiner Karriere, Fortbildungen, ein persönliches Weiterbildungsbudget sowie regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching
- Du kommst leicht zu uns: Dank Übernahme des Job-/Deutschlandtickets bzw. bezuschusstem Fahrrad-/eBike-Leasing kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro
- Persönlicher Austausch und Teamspirit bringen Dich voran: Wir pflegen unsere Office Kultur mit persönlichem Austausch, enger Zusammenarbeit und großartigem Teamzusammenhalt. Freitags besteht die Möglichkeit für „Home Office“ (mobiles Arbeiten). Wir sind weit mehr als nur Kollegen – überzeug Dich selbst von unserem CHECKito Spirit
- Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Unser täglicher kostenloser CHECKito-Lunch, sowie Getränke, Müsli und frisches Obst sorgen für Energie
- Attraktives Sportprogramm durch einen Personaltrainer: Halte Dich fit durch Yoga oder Bootcamp-Training mit Personaltrainer oder auch mit unserem 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass
- Wir feiern unsere Erfolge: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Erlebe den CHECKito-Spirit bei Sportaktivitäten, gemeinsamen Feiern sowie regelmäßigen Teamevents
Reiseberater (m/w/d) im Quereinstieg Arbeitgeber: CHECK24 Services Personal
Die C24 Reisecenter Chemnitz GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern unbefristete Verträge, attraktive Vergütungen und zahlreiche Zusatzleistungen bietet. Mit einem starken Fokus auf individuelle Karriereförderung, regelmäßigen Fortbildungen und einem unterstützenden Teamgeist schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, in der sich jeder wohlfühlen kann. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einem umfangreichen Sportprogramm, das die Gesundheit und das Wohlbefinden fördert.
Kontaktdaten:
CHECK24 Services Personal Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reiseberater (m/w/d) im Quereinstieg erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reiseberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Reisebranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Reisebereich und über unser Unternehmen. Zeige, dass du leidenschaftlich an Reisen interessiert bist und bereit bist, unseren Kunden die besten Angebote zu präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für Reisen und Kundenservice in deiner Kommunikation zu zeigen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reiseberater (m/w/d) im Quereinstieg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich für die Rolle als Reiseberater begeistert. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Persönlichkeit einbringen!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervor. Egal ob Gastronomie, Hotellerie oder Einzelhandel – erzähl uns, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Schau auf die Details:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst. Das ist besonders wichtig in der Reiseberatung!
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CHECK24 Services Personal vorbereitet
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über die C24 Reisecenter Chemnitz GmbH informieren. Schau Dir ihre Angebote, Werte und die Unternehmenskultur an. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass Du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele aus Deiner Erfahrung vor
Da Du bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung hast, bereite konkrete Beispiele vor, wie Du mit schwierigen Situationen umgegangen bist oder wie Du Kunden begeistert hast. Das zeigt Deine Kompetenz und Deine Fähigkeit, in stressigen Momenten einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Zeige Deine Begeisterung für Reisen
Da der Job als Reiseberater stark mit Reisen verbunden ist, solltest Du Deine Leidenschaft für das Thema deutlich machen. Teile Deine eigenen Reiseerlebnisse und was Dich an verschiedenen Reisezielen fasziniert. Das wird Deine Authentizität unterstreichen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt Dein Interesse an der Position und gibt Dir auch eine Vorstellung davon, wann Du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
