Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Bereich Reiseversicherung und finde die besten Lösungen für ihre Anliegen.
- Unternehmen: Dynamisches Online-Unternehmen in Hamburg mit flachen Hierarchien und viel Eigenverantwortung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, kostenlose Snacks, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein ergonomischer Arbeitsplatz.
- Weitere Informationen: Teamspirit und lockeres Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur und ohne Dresscode.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und erlebe echte Karrierechancen in einem wachsenden Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude an Kundenberatung sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Mitten im Herzen der Hansestadt Hamburg - nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt - gestalten wir die Zukunft des digitalen Versicherungsvergleichs. In unserem wachsenden CHECK24 Kundenberater-Team, Bereich Versicherungen, arbeitest Du in einem dynamischen Online-Unternehmen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für Eigenverantwortung - inklusive Blick auf die Außenalster.
Zu Deinen Aufgaben zählen:
- Du bist verantwortlich für die Betreuung von Bestands- und Neukunden (m/w/d) zum Thema Reiseversicherung im digitalen Service.
- Kundenzufriedenheit steht bei CHECK24 an erster Stelle - deshalb findest Du auch für knifflige Anfragen immer die bestmögliche Lösung.
- Du optimierst mit uns Prozesse, um jeden Tag besser zu werden und beste Kundenerlebnisse zu ermöglichen.
- Du arbeitest mit dem Entwicklerteam und Produktmanagement zusammen und übernimmst Verantwortung für eigene Projekte.
- Du arbeitest zielorientiert aber ohne den Druck von Vertriebszielen - für uns zählt maximale Kundenzufriedenheit.
Was Du mitbringst:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, Industriekaufmann (m/w/d) oder Tourismuskauffrau (m/w/d).
- Du hast Freude an Beratungsgesprächen und idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt (z.B. Kundenservice im Innendienst, Kundenberatung oder Call-Center).
- Routine und Sicherheit in der telefonischen und schriftlichen Bearbeitung von Kundenanliegen.
- Professionelle und serviceorientierte Kommunikation am Telefon sowie eine schriftlich strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise.
- Teamgeist und Interesse an digitalen Prozessen, KI und kontinuierlicher Verbesserung.
Was CHECK24 Dir bietet:
- Das Beste aus zwei Welten: Bei uns bekommst Du die Sicherheit und Stabilität eines etablierten Unternehmens - kombiniert mit dem Drive, der Geschwindigkeit und dem Gestaltungsspielraum eines Startups.
- Attraktives Gehaltspaket: Zusätzlich bieten wir attraktive Gutscheine für eine Vielzahl an CHECK24-Produkten, eine großzügige Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge sowie eine sehr gute Kostenbeteiligung am EGYM Wellpass.
- Top Equipment ab Tag 1: Einen top ausgestatteten, ergonomischen Arbeitsplatz mit leistungsstarkem MacBook, zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbarem Schreibtisch.
- Wachstum, das wirklich möglich ist: Durch unser starkes Wachstum entstehen echte Chancen, schnell Verantwortung zu übernehmen und Dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.
- Food & Drinks gehen aufs Haus: Frühstück, Lunch, frisches Obst sowie Heiß- und Kaltgetränke stehen Dir die ganze Woche kostenlos zur Verfügung.
- Easy & nachhaltig unterwegs: Durch unseren zentralen Standort erreichst Du uns bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad.
- Balance, die zum Arbeitsalltag passt: Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir im Office zusammen, freitags kannst Du mobil arbeiten. Dazu kommen 28 Urlaubstage und die Möglichkeit, bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub zu nehmen.
- CHECKito-Spirit / Teamspirit, der nicht aufgesetzt ist: Wir arbeiten eng zusammen, unterstützen uns gegenseitig und feiern Erfolge auch gemeinsam.
Hast Du Fragen? Maike Eckert. Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.
Jetzt bewerben.
Kundenberater (m/w/d) Versicherungen Arbeitgeber: CHECK24 Vergleichsportal für Versicherungsprodukte GmbH
CHECK24 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Sicherheit eines etablierten Unternehmens mit dem dynamischen Spirit eines Start-ups bietet. Inmitten von Hamburg profitierst du von flachen Hierarchien, einem unterstützenden Team und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, während du gleichzeitig in einem modernen Arbeitsumfeld mit erstklassiger Ausstattung und zahlreichen Benefits wie kostenlosem Essen und flexiblen Arbeitszeiten arbeitest. Hier hast du die Chance, aktiv an der Gestaltung von Prozessen mitzuwirken und deine Karriere durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten voranzutreiben.
Kontaktdaten:
CHECK24 Vergleichsportal für Versicherungsprodukte GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) Versicherungen erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von CHECK24 auf LinkedIn oder besuche lokale Events. So kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt knüpfen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im digitalen Versicherungsvergleich und über die Produkte von CHECK24. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst und keine wichtigen Details vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) Versicherungen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So finden wir schnell die Infos, die wir brauchen!
Pass auf die Details auf!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht unbedingt den besten.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unser Online-Formular. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CHECK24 Vergleichsportal für Versicherungsprodukte GmbH vorbereitet
✨Informiere Dich über CHECK24
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv über CHECK24 und die spezifischen Dienstleistungen im Bereich Versicherungen informieren. Verstehe, wie der digitale Versicherungsvergleich funktioniert und welche Rolle Kundenberater dabei spielen. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und in der Problemlösung verdeutlichen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um zu zeigen, dass Du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, den Teamstrukturen und den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Das zeigt, dass Du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit mit CHECK24.
✨Präsentiere Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, achte darauf, während des Interviews klar und strukturiert zu sprechen. Übe, Deine Gedanken präzise zu formulieren und auf den Punkt zu bringen. Das wird Dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
