Auf einen Blick
- Aufgaben: Verbessere aktiv das Kundenerlebnis und hebe die Servicequalität auf ein neues Level.
- Arbeitgeber: Wir sind ein Unternehmen, das sich für nachhaltige Energie und Klimaneutralität einsetzt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, einen echten Unterschied zu machen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende mit und erlebe einen sinnstiftenden Job mit echtem Impact.
- Gewünschte Qualifikationen: Neugier und Engagement sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Innovation und Qualität schätzt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Nachhaltige Energie ist für Dich mehr als ein Trend – Du willst echten Impact und Verantwortung mit Sinn? Raus aus der Theorie, rein in Kundennähe, Qualität und Prozesse, die den Unterschied machen?
Dann suchen wir Dich: Eine engagierte Persönlichkeit, die mit uns gemeinsam das Kundenerlebnis systematisch verbessert und die Servicequalität auf ein neues Level hebt. Es erwartet Dich ein sinnstiftender Job, bei dem Du aktiv einen Beitrag zur Klimaneutralität und Energiewende leistest.
Wenn Du Neugier und Lust mitbringst, unser Kundenerlebnis auf das nächste Level zu heben, dann bewirb Dich gerne.
Experte (m/w/d) Servicequalität & Kundenerlebnis Arbeitgeber: CHECK24

Kontaktperson:
CHECK24 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Experte (m/w/d) Servicequalität & Kundenerlebnis
✨Tip Nummer 1
Informiere Dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich nachhaltige Energie. Zeige in Gesprächen, dass Du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Ansätze zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Servicequalität hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die sich mit Kundenerlebnis und Servicequalität beschäftigen. So kannst Du wertvolle Kontakte knüpfen und Dein Wissen erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite Dich auf mögliche Fragen zu konkreten Beispielen vor, wie Du in der Vergangenheit das Kundenerlebnis verbessert hast. Überlege Dir, welche Methoden und Strategien Du eingesetzt hast und wie diese zum Erfolg geführt haben.
✨Tip Nummer 4
Zeige Deine Leidenschaft für den Klimaschutz und die Energiewende. Teile Deine Ideen, wie Du aktiv zur Verbesserung der Servicequalität beitragen möchtest. Dies wird Deine Motivation unterstreichen und Dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Experte (m/w/d) Servicequalität & Kundenerlebnis
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere Dich über die Werte und Ziele des Unternehmens, insbesondere im Bereich nachhaltige Energie. Zeige in Deiner Bewerbung, wie Deine persönlichen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Hebe Deine Erfahrungen hervor: Betone in Deinem Lebenslauf und Anschreiben relevante Erfahrungen, die Deine Fähigkeiten in der Verbesserung von Kundenerlebnissen und Servicequalität unter Beweis stellen. Konkrete Beispiele sind hier besonders wertvoll.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem Du Deine Leidenschaft für nachhaltige Energie und Deine Motivation, das Kundenerlebnis zu verbessern, darlegst. Erkläre, warum Du die richtige Person für diese Position bist.
Prüfe Deine Unterlagen: Bevor Du Deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass Dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CHECK24 vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Informiere dich über die Werte und Ziele des Unternehmens, insbesondere im Bereich nachhaltige Energie. Zeige im Interview, dass du die Mission verstehst und bereit bist, aktiv zur Klimaneutralität beizutragen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du das Kundenerlebnis verbessert oder die Servicequalität gesteigert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige deine Neugier
Stelle Fragen über die aktuellen Herausforderungen im Bereich Servicequalität und Kundenerlebnis. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv Lösungen zu finden und das Unternehmen voranzubringen.
✨Betone Teamarbeit und Kommunikation
Da die Rolle stark auf Zusammenarbeit angewiesen ist, hebe deine Erfahrungen in der Teamarbeit hervor. Erkläre, wie du effektiv mit anderen kommunizierst, um gemeinsam Ziele zu erreichen und das Kundenerlebnis zu verbessern.