Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und löse technische Probleme in Windows und Ubuntu Umgebungen.
- Unternehmen: Wachsendes Tech-Unternehmen mit dynamischer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitsbedingungen, Workation, Sport- und Wellnessangebote.
- Weitere Informationen: Agiles Team mit flachen Hierarchien und vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Arbeitsumgebung und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als IT-Spezialist oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Checkmk wächst schnell. Um sicherzustellen, dass unsere Teams ihre maximale Leistung erreichen können, benötigen sie eine IT-Infrastruktur, die einfach funktioniert. Als IT-Spezialist (m/w/d) im Bereich Workplace Management sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter. Sie sorgen für ein modernes, stabiles Arbeitsumfeld und kombinieren technisches Know-how mit einer starken Serviceorientierung. Sie verwalten nicht nur Tickets; Sie gestalten aktiv das digitale Arbeitsumfeld unserer Kollegen.
Ihre Aufgaben:
- End-to-End Workplace Support: Sie sind verantwortlich für die Analyse und Behebung von Fehlermeldungen in Windows- und Ubuntu-Umgebungen.
- Automatisierung & Optimierung: Sie nutzen bestehende Automatisierungen (z.B. Softwareverteilung) und beteiligen sich aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Bereitstellungsprozesse.
- Hardware & Lifecycle Management: Vom Einkauf und der Einrichtung (Notebooks, Peripheriegeräte) bis hin zu Reparaturen (z.B. Hardware-Upgrades) liegt der Lebenszyklus unserer Arbeitsgeräte in Ihren Händen.
- Identity & Access Management: Sie verwalten Benutzerkonten in Google Workspace, pflegen Berechtigungen (LDAP) und unterstützen Sicherheitstools wie Bitwarden und Yubikeys.
- Onboarding & Events: Sie sind der erste Ansprechpartner für neue Mitarbeiter und bieten technischen Support für unsere internen Unternehmensveranstaltungen (All-Hands-Meetings).
Ihr Profil:
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Spezialist für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung.
- Sicherer Umgang mit Windows 11 und Ubuntu Linux am Desktop.
- Erfahrung in der Hardware-Fehlerbehebung und Patch-Management.
- Kenntnisse in Tools wie ManageEngine, Snipe-IT oder Jira Service Management sind von Vorteil.
- Persönlichkeit: Sie sind sehr kontaktfreudig und helfen gerne Menschen bei technischen Herausforderungen. „Service“ ist für Sie keine Pflicht, sondern eine Einstellung.
- Arbeitsstil: Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und bewahren auch in Spitzenzeiten einen kühlen Kopf.
- Sprachen: Internationaler Austausch ist für uns Standard: Sie sprechen fließend Deutsch oder Englisch und haben eine solide Grundlage in der anderen Sprache, um unser Team kompetent zu unterstützen.
Warum wir?
- Die Chance, einen entscheidenden Einfluss zu nehmen und die Zukunft eines dynamischen, schnell wachsenden Tech-Unternehmens zu gestalten, während Sie mit Ihren Aufgaben und Verantwortlichkeiten wachsen.
- Flexible und familienfreundliche Arbeitsbedingungen in einem stabilen Umfeld.
- Workation: Wir bieten die Möglichkeit, 6 Wochen innerhalb der EU zu arbeiten, um z.B. Ihren Urlaub zu verlängern.
- Mit dem breiten Angebot an Sport- und Wellnessangeboten von Wellpass können Sie aus über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten wählen.
- Ein agiles Team, das Autonomie und schnelle Entscheidungsfindung innerhalb flacher Hierarchien verkörpert.
- Eine einzigartige Unternehmenskultur, in der wir Gleichheit, Vielfalt und Inklusion betonen.
- Ein breites Spektrum an Bildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Vollständige Remote-Arbeit oder hohe Flexibilität zwischen mobilem Arbeiten und einem Büro in einem der schönsten, zentralen Stadtteile Münchens.
- Regelmäßige Vor-Ort-Veranstaltungen aller Art (Unternehmensausflüge, Teamevents, Checkmk-Konferenz, Konferenz-Nachfeier und mehr) in familiärer Atmosphäre.
Information Technology Technical Support Arbeitgeber: Checkmk
Als Senior Revenue Operations Manager (m/w/d) haben Sie die Möglichkeit, einen entscheidenden Einfluss auf die Expansion eines dynamischen, schnell wachsenden Tech-Unternehmens zu nehmen. Wir bieten flexible und familienfreundliche Arbeitsbedingungen in einem stabilen Umfeld, eine agile Teamkultur mit flachen Hierarchien sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Genießen Sie die Vorteile von vollständig remote Arbeit oder hoher Flexibilität zwischen mobilem Arbeiten und unserem Büro im schönen Münchener Stadtzentrum, während Sie Teil einer einzigartigen Unternehmenskultur sind, die Gleichheit, Vielfalt und Inklusion betont.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Information Technology Technical Support erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Checkmk bewerben
Viele Unternehmen, wie Checkmk, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Information Technology Technical Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Checkmk und die ausgeschriebene Position Information Technology Technical Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Checkmk vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Checkmk an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
