Assistant·e administratif·ve polyvalent·e
Qui sommes-nous ?
Chef Gourmet SA est un distributeur B2B de produits de boulangerie, viennoiserie, pâtisserie et confiserie haut de gamme pour l’hôtellerie et la restauration en Suisse : hôtels 3 à 5 étoiles, restaurants et institutions. Entreprise certifiée B Corp, nous plaçons l’impact social et environnemental au cœur de nos décisions.
Pour renforcer notre équipe d’une quinzaine de personnes basée à Cousset, nous recherchons un·e :
Assistant·e administratif·ve polyvalent·e – ADV & Administratif
Votre mission :
- Au sein d’une petite équipe, vous assurez la continuité des opérations administratives et soutenez au quotidien les responsables de l’administration des ventes (ADV) et du pôle administratif.
- Votre temps se répartit à environ 70 % pour l’ADV et 30 % pour l’appui administratif.
Vos responsabilités
Administration des ventes / Service clients (70 %)
- Prise de commandes par téléphone, site internet ou e-mail, dans le respect des procédures et des délais
- Mise à jour de la base de données clients : coordonnées, archivage, suivi des clients inactifs ou VIP
- Transmission à l’équipe des informations sur les DLC courtes et les ruptures de stock
- Préparation des bons de livraison et des confirmations de commande, contrôle des quantités et des prix
- Gestion des notifications clients : accusés de réception, relances simples, suivi des commandes en cours
- Mise à disposition de rapports simples pour le suivi des commandes et des stocks
- Classement et archivage des documents clients (contrats, commandes, correspondance)
Appui au pôle Administratif (30 %)
- Saisie et vérification des factures fournisseurs, rapprochement avec les bons de commande, relances
- Préparation et organisation des dossiers administratifs : numérisation, dossiers clients/fournisseurs, classement
- Mise à jour de la documentation interne et suivi documentaire de la conformité B Corp
- Soutien à la préparation de rapports financiers, tableaux de suivi des dépenses et indicateurs mensuels
- Participation à l’optimisation des processus internes.
- Assistance ponctuelle : notes de frais, suivi des avances et encaissements, pièces justificatives.
Votre profil
- Formation d’employé·e de commerce, en gestion, en comptabilité ou titre jugé équivalent
- niveau B1 minimum ;
- çais courantMaîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
- Rigueur administrative, sens de l’organisation et bonnes capacités de communication écrite et orale
- Esprit d’équipe et autonomie dans l’exécution des tâches confiées
- Discrétion et sensibilité à la confidentialité des données internes.
Nous vous offrons
- Une formation initiale à votre arrivée
- Des procédures internes claires pour vous accompagner (checklists, modèles, guides)
- Un suivi régulier et un poste qui évolue avec vous
- Une PME à taille humaine, engagée et certifiée B Corp, au service de l’hôtellerie suisse.
- Chef Gourmet SA Route de Corcelles 86 1774 Cousset
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